习近平总书记8月19日至22日在甘肃考察时强调：“实体经济是我国经济的重要支撑，做强实体经济需要大量技能型人才，需要大力弘扬工匠精神，发展职业教育前景广阔、大有可为。”

这再次引发了甘肃省政协常委、兰州虹盛商贸（集团）有限公司董事长蔡根泉的深入思考。

人才对于经济发展有着怎样的作用？企业又该怎样对待人才？

蔡根泉说：“我们集团主营百货零售与商业地产开发，经过近20年的发展，如今已成为甘肃省内的大型商贸集团公司，名列甘肃省百货零售行业前十位。我们集团向社会提供了近2000个就业岗位。我认为人才是创新发展的动力源，也是企业最为宝贵的资产。作为企业应该在培养人才方面加大投入，给人才更大的成长空间。”

他结合实际向记者介绍起了甘肃的现状。“作为西部省份的甘肃，人才缺乏是摆在面前急需解决的问题。每年新增加的本专科毕业生留在兰州、留在甘肃的人数都是成下降趋势，高层次人才更是以不易察觉的方式向东南沿海地区流失。”

“中小微企业在实体经济创业发展的过程中没有稳定的人员流入，开发出的商品或服务又没有足够的人口基数来消费，创新创业力不足。消费提升有限、消费后劲不足。两者互相作用导致甘肃经济越来越趋于保守、趋于固化。”

甘肃省每年培养的各层级人才数万人，留在甘肃的却很少。蔡根泉认为缺乏科学的人力资源战略，使甘肃企业的发展遭遇瓶颈。

他向记者提供了一份调查报告。一项在对甘肃省614家中小型民营企业的问卷调查显示，采用上岗前进行相关技能培训的有324家，占52.7%；采用边干边学的方式有271家，占44.13%；只有14家企业回答，将员工送去学校培训，仅占被调查企业的2.28%。

就上述问卷调查在问及员工培训方面存在的主要问题时，在583份有效问卷中，回答缺乏师资的147家，占25.21%；缺乏经验投入的171家，占29.3%；因员工流动性而不做培训的最多达到237家，占40.1%。

蔡根泉说，数据虽然不能把现在面临的问题全部包含在内，但是甘肃企业对人才的培养和选用问题却可窥一斑。他建议，对于本地人才的稳定和留用，不仅仅要从只提供一份岗位而已，而且要上升到创造归属感和幸福感的高度。对于岗位所带来的各种福利要让劳动者、人才实实在在地感受到。

“创造效益是第一位的，但是没有人、没有稳定的人才来保证生产创造，效益也无从谈起。企业缺乏人才战略的意识和规划，这在甘肃较为普遍，在全国也并不少见。”

作为企业的领导人在实际工作中，蔡根泉常常能够感受到员工对个人价值实现的渴望。为此，他在公司中不断地开展岗前、岗位培训，给员工更多提升机会；他也告诉管理团队要多关心员工生活、工作中的问题和困扰。重视企业制度建设，让员工在企业干的舒心、放心、有信心。

“我还在企业设立了爱心基金，对生活困难的员工进行救助，有婚丧嫁娶的进行资助。对于员工的福利保障应缴尽缴，全面开展。经过20年的坚持，可以看到在我们公司15年以上的老员工占到30%。老员工的传帮带的作用逐渐显现，企业文化不断地积淀和充实。这也为企业发展带来了生机和活力。”蔡根泉说。