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北京投放百台政务服务自助终端 查社保可自助办理

2019年11月04日 07:28 | 来源:新京报
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北京7个区投放100台政务服务自助终端,企业和个人可就近办理上百个高频事项

查社保等上百事项可通过自助机办理

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北京政务服务标识

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11月1日,北京市政务服务中心内,政务服务便民自动终端机器投入使用。 新京报记者 王飞 摄

北京东城、西城等7个区,100台自助服务终端“上岗”,企业、市民可以就近自助办理公积金、税务、社保等107个高频事项。另外,北京政务服务标识已发布,将运用于政务服务大厅、自助服务终端设备、网站、移动端等,便于市民辨识。

新京报讯 日前,北京市政务服务局在城六区及通州区政务服务中心和部分街道、社区配置100台自助服务终端。市民调整公积金贷款月还款额,查询及打印个人权益记录信息、单位职工缴费信息、个人信用记录报告,打印电子营业执照影印件等上百项业务均可自助办理。

东城西城朝阳等7区设置百台自助机

首批100台自助服务终端选在东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、通州7个区。北京市政务服务局相关负责人介绍,自助终端的选址原则是“人口密度大、业务需求多、覆盖多层级”。上述7个区的政务服务中心和部分街道(乡镇)、社区(村)级政务服务场所均有安装,覆盖区、镇街、村居三级政务服务场所,部分网点还能提供7×24小时服务。

记者了解到,朝阳区因为面积较大,目前设置了15台自助服务终端,区级政务服务大厅设置2台,11个街乡和两个社区各设置1台。

可办事项年内将拓展到150个

北京市政务服务自助终端具备双目红外摄像头、多点触控屏等多种设备,企业和市民可自助办理电子营业执照影印件打印、单位社保缴费信息查询及打印、住房公积金个人缴存提取查询和住房贷款调整月还款额办理、个人权益记录信息查询等107个高频、高热度政务服务事项。还可以缴纳水、电、气、宽带等费用。

“投放自助终端,不仅可以方便企业和市民就近办理,也可以将政府窗口人员从量大简单、重复度高的工作中解放出来,集中力量为企业和群众处理更为复杂的业务,并加强咨询辅导。”北京市政务服务局相关负责人介绍说,100台自助终端预计每年办件量可达到24万件左右,可节省办事成本。年内争取实现为办事企业和市民提供不少于150项的便民政务服务事项自助办理,未来自助办理的事项还将继续扩充。

政务服务部门还与中国建设银行北京分行合作,在北京16区110个网点的智慧柜员机开通政务服务功能,提供包括法律服务、婚姻登记预约、交通出行、工程建设等方面96项服务,后续还将覆盖建行所有网点。

另外,北京市级50余个部门的999个政务服务事项已进驻北京市政务服务中心大厅,进驻率接近90%。

编辑:周佳佳

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关键词:服务 政务 自助 终端

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