随着网络商品交易日益发达，“薅羊毛”现象越来越常见。类似“双11”这样的大型促销活动，更是“羊毛党”的盛宴。检察机关在办案过程中发现，相关案件的犯罪群体低龄化明显，其中不乏在校学生。近日，多名在校学生利用“闪电退款”服务规则诈骗网购平台被起诉，引起社会关注。有网友评论称，“把自己前途都薅没了”。（12月3日《法制日报》）

随着网络商品交易日益发达，“薅羊毛”现象越来越常见。据报道，“薅羊毛”现象不只存在于电商平台，通常情况下，在涉及卡券优惠、优惠码、现金红包类等情况时，都可能会产生“薅羊毛”现象。此前媒体就曾报道，有的“羊毛党”把“薅羊毛”变成一门生意，慢慢发展为“黑灰产”，以搜集漏洞、批量注册等不正当手段套取高额利益。

应该认识到，恶意“薅羊毛”，一则会侵害到商家的切身利益；二则也会影响到其他普通用户的利益，比如，相关优惠被“羊毛党”拿走之后，就可能导致商户不敢再提供给消费者正常优惠；三则也不利于市场诚信建设。另外，须引起注意的是，一些超低价“薅羊毛”订单产生的背后，的确也可能暗藏商家的营销意图。

“薅羊毛”不仅有违诚信，更不容忽视的可能触犯法律。就有律师提醒，明显看出是商家标错价，却依旧钻空子，还要其兑现承诺，不仅违反诚实信用原则，如果数额很大，还可能涉及敲诈勒索，情节严重的也有可能会触犯刑法。于此，对于用户而言应认识到“薅羊毛”的本质，更应该摒弃法不责众的心态，更别因为一时贪图便宜触犯法律。

同时，遏制“薅羊毛”也亟待监管执法给力。据了解，羊毛党背后的黑产组织严密，上下游分工明晰，他们还从越南、柬埔寨等手机实名注册管控不严格的地方获得大量手机号，攻破电商平台防御完成注册，并通过盗取优惠券获得利润。于此，也亟待相关执法部门，对“羊毛党”背后庞大的黑产大军加大依法打击力度，从而有效净化市场环境。

从经营者角度来讲，一方面应该恪守依法诚信经营。诚如前述，“薅羊毛””订单产生的背后,有可能是商家故意为之，但这样的假聪明终归不值得称道，就理当规避；另一方面也应增强依法维权意识，比如，遭遇到“羊毛党”侵害，当及时进行维权止损。

另外，平台和平台内的商家要做好相关工作。诚如专家提示，不要犯标错价这种错误，这是一个最基本的要求。而网络平台应该积极作为，担负起责任，既要保障消费者的合法权益，也不能任由商家的合法权益被肆意侵害。毕竟，唯有提高网络经营者的法律意识和风险意识，才能真正避免被恶意“薅羊毛”，更不会纵容“薅羊毛”卷入“黑灰产”。