“相互宝是信用互助的创新。在其之前，没有公司靠信用互助形式来保障大病。从社会组织看，相互宝是具有时代特点的一种创新。”谈及此，全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼这样说。

“‘我为人人，人人为我’的本质就是保险。相互宝利用信用实现了保障创新。”全国政协委员、中国证监会原主席肖钢这样说。

“相互宝和一般保险完全不同。是用科技支撑的大病保障，举手之劳，致广大，而敬精微。社保短板存在，现在60%以上的相互宝客户来自三线以下城市，贫困地区要加快普及互助保险，人有旦夕祸福，相互宝为发展不平衡的地区提供了向善向美的力量。同时，这种保障形式也要走出国门，我愿意做永远的推销员。”全国政协常委、财政部内部控制标准委员会委员、中国税务学会副会长张连起这样表示。

“相互宝是新时代互联网发展造就的新事物。从监管角度看，如果没人管，出了问题将影响社会稳定，因此需要有人来管，与其晚管，不如早管。但管的力度很重要，如果管死了，也不是好事。从长期角度看，应当防患于未然。”全国政协委员、中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文这样表示。他同时建议，既应该仔细分析网络互助的潜在风险，又应该给网络互助下个定义：“从我对网络互助的研究来看，我觉得网络互助与传统保险既有一些完全不同的地方，又有一些相同的特征，我把它看做是一种‘类保险’，应该纳入监管框架，既不应让它放任自流，又不应把它一棒子打死。总之，我们应该拥抱新事物，让百姓得到实惠，让它成为‘大社保体系’的一个重要组成部分。”

当然，是新事物就要接受各界的质疑。比如有人说，如果哪天相互宝不干了，会不会让一路跟随的参与者失去一种保障，同时这些人已经错过了最佳的购买商业保险的时间。

“蚂蚁一直在创新，我在思考的话题是创新和规范的平衡术。建议为自己正名。按传统保险合同规定，要先缴费，之后保险合同成立，相互保则是后付费，且是C2C（客户直接对客户），综合考虑，我认为要走向规范，同时不要影响自身的创新理念，要走出自己的路。”周延礼这样表示。