人民政协网上海1月14日电（记者  顾意亮）1月14日9:00，上海市政协十三届三次会议开幕。

第一时间，上海人民广播电台现场转播大会开幕实况，千万双耳朵聆听着。

第一时间，上海电视台和东方网新媒体，现场转播大会开幕实况，千万双眼睛关注着。

会，是政协委员的会，也是上海市民的会。

市政协2019年共举办市委、市政府领导出席的重要协商活动37次、组织平时和年末视察23次、开展各类调研400多次，委员全年参与市政协日常履职活动14000余人次。

在一堆“急难愁盼”的民生问题中，旧区改造的“硬骨头”是一项重头戏。“如果是我们长期居住在没有抽水马桶的房屋中，会是什么感受？只有将心比心，才会真正理解居民的诉求，调研才会更用心、更深入、更扎实。”市政协委员王洁的一番话，市民们“听”到了！

只举一例，“上海市旧区改造推进情况及主要问题”专项民主监督暨专题调研持续11个月，召开专题座谈会17次，参与委员300余人次，汇总3方面13条对策建议，这些建言都得到了相关部门采纳落实。

会上，市政协副主席黄震说，在中共上海市委、市政府的高度重视和市政协的有力推动下，各承办单位认真办理政协提案，推动解决了一大批涉及群众切身利益以及社会高度关注的问题。

2019年，市政协共收到841件提案，其中431件与民生福祉有关，占总数的51.2%。委员们的建言，特别接“地气”，市民们“看”到了！

随便说两个事吧，2018年6月，上海开通“962120”预约服务电话和微信预约客户端，试运营非急救业务。“有一次，我一位同事的母亲需要转院，他一大早预约，已经排到了154位。”在后续调研中，市政协委员凤懋伦发现，“962120”业务量每天约200车次，20到30组人员满负荷运转，有的病人排队要等到傍晚。为此，他建议争取在“十四五”期间实现非急救转运业务的独立运营，成为上海市急救中心的一个独立业务板块。“车还是救护车的车型，但急救人员资源可以再开发。非急救转院很多时候并不需要急救医生，但要有一个具有基本医疗救护知识的随车救护员陪同，这个救护员可以从应急救援系统中开发。”

“北方的冷是物理攻击，南方的冷是魔法攻击”，这句网民的调侃总能引发上海市民的共鸣。“在冬日的上海户外工作，算不算‘低温作业’？要是能有点津贴就好了。”市政协委员姜海涛呼吁，上海应建立低温津贴制度，给予在刺骨寒风中坚守岗位的劳动者温暖和关爱。

姜海涛委员还搬出了原劳动部关于贯彻《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见第54条规定：最低工资不包括中班、夜班、高温、低温、井下、有毒、有害等特殊工作环境和劳动条件下的津贴。“事实上，发放低温津贴有法可依。”

“政协委员们讲起道理来，真是有法说法、有情说情。”市民们对委员们真心佩服。大概是因为，不知不觉生活中就多了一些便利，城市的运转中就多了一些“温度”。

因为“听”到了，也因为“看”到了，所以同一个城市同一个会，市民们关注着，委员们努力着。