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红色动能—杭州市西湖区政协委员卢莹履职创新商圈党建工作模式纪实

2020年05月18日 17:07 | 作者:李宏 鲍蔓华 | 来源:人民政协网
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人民政协网杭州5月18日电(记者 李宏 鲍蔓华)“你们知道进自助餐厅,怎么吃才是最回本的吗?吃自助餐的九道程序,你们了解吗?一场色香味美溢出屏幕的“吃播”在杭州世贸君澜大酒店举行,满屏的美食吸引着不少吃货循着美味“入坑”。这是疫情发生以来,黄龙商圈党建组织的第五场助力企业复工复产的抖音直播。

为了这场“吃播”,杭州市西湖区政协全会一结束,西湖区政协委员、杭州黄龙国际商务中心党委书记卢莹就全身心的投入了直播准备的各个环节。连续12个小时,不断完善直播前的各项细节。“一周一场直播,下一场我们将走进杭州星曜国际厨艺烘培学校的后厨来一场甜美的直播,为创业的年轻人打开一扇窗”。“吃播”顺利完成后,卢莹与黄龙商务中心党群活动中心几个年轻的小伙伴们又马不停蹄地开始了下一期直播的文案策划。

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疫情发生后,如何让圈内的企业迅速复工复产,抱团取暖,卢莹开展了党建暖企的新探索——直播。面对着抖音、淘宝中那些年轻的网红直播主持人,不再年轻的卢莹没有一丝退缩,从参与策划到上场亮相,每一场直播都率先垂范,几场活动下来,俨然成为一名资深网红。

“为助力企业复工复产,所辖区的灵隐街道推出了爱心复工的“九个一”工作机制(即一名服务专员、一个防疫大礼包、一系列扶持政策、一个线上服务平台、一次防控应急处置演练、一套“防疫体检”、一套法律服务体系、一个服务保障体系、一个问题解决机制)使辖区经济迅速恢复。3月份,浙江省委常委、杭州市委书记周江勇专门来商圈详细了解辖区疫情防控和复工复产情况并表示肯定,勉励我要履职尽责、务实为民,发挥好在社会生活和家庭生活中的独特优势,在做好疫情防控工作的同时,积极参与到推动有序复工生产工作中去。”这样的期许厚望让卢莹在特殊时期下开展各项工作多了更多动力和活力。

“我想办法帮你解决企业面临的职工生育补贴问题,先去和他们领导沟通,你千万别急”!5月7日下午,记者与卢莹书记约在黄龙商务中心的采访刚开始,卢书记就接到商圈内一家企业遇到的问题。这是她接的第16个电话,忙忙碌碌一天已然是卢莹工作的常态……

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黄龙商圈可谓是杭州最顶级的商圈,这里集聚浙江世贸中心、黄龙世纪广场、嘉华国际、公元大厦、天际大厦等13幢高品质楼宇,入驻企业达1400余家,其中不乏甲骨文软件、西门子、林德工程等世界500强企业,员工20000余人。作为浙江省首个成立两新党委—杭州市西湖区黄龙国际商务中心党委书记,卢莹上任之初就提出了 “你有难题我们一起面对,你有忧愁我们一起分担,你有快乐我们一起分享”理念。“商圈里的企业、员工来自五湖四海,这些不起眼的小事,对他们来说可能就是生活工作中的大事,在细节上多为她们考虑和分担,以真心换真情,企业和员工就会对我们多一份责任和信任。因此,当初给定的目标和要求一定要实现,再困难也要面对,和企业要荣辱与共肝胆相照。”30个字的工作处事理念,不多,但要真正实施,不易。细品之下,其意义和分量让瘦弱的卢莹厚重许多。

人聚在一起不是难事,心聚在一起才是力量

在高档楼宇汇聚、白领云集的地方,建立和巩固党组织,一直是新时期的新课题。能解决商圈内党员归属,又能定期开展党员活动的最好答案就是在商圈设立党委,但在商圈建立党委,没有先例可循。2007年,黄龙国际商务中心党委成立后,灵隐街道黄龙社区的普通社工卢莹受命挑起了这开创性工作的重任。

“当时地黄龙商圈企业多,人才也多,甚至有些五百强企业中的员工有很多党员,有些因无处挂靠成了“口袋党员“,有些企业的党员只能挂靠在省人才市场上,缺少定期的党员活动。一开始门都进不去。”至今回忆起来,卢莹都很感慨”那会儿门难进、脸难看、事难办。“直接建立党组织的路子走不通,那就转换思想,改用迂回的方式。商圈内企业,如果是女企业家,就建立巾帼联谊会,外国企业就先建工会。根据他们的需求,我们建立组织,通过这个桥梁让企业了解我们。”就这样,凭借这股韧劲儿,两年时间,卢莹一间一间敲开了企业的门。

“一般企业开展党建工作,大都发发文件,做做台账。还有一些企业党支部成立后,作为支部书记的企业主自己都不一定清楚自己的书记角色该干些什么,党建工作怎么开展。”当企业党建大门敲开后,卢莹试着用跳出党建做党建的思维,从了解企业真正需要的服务入手,用红色凝聚力影响散落在商圈的一家又一家企业。

针对商圈的企业有什么需求,商圈的年轻人又有什么诉求,黄龙国际商务中心党群服务中心应用而生,这个服务不同行业、不同级别、不同年龄的人群的系列资源共享平台,将人聚在了一起。

人聚在一起不是难事,心聚在一起才是力量。“尽最大限度的做到尊重每一个党员个体的具体体现。党建也是文化建设,有时看似无用的东西其实很有用,手写的政治生日贺卡就是对党员个体最大的尊重,从长远来看,一定是有效果的。” 自党委成立以来,黄龙商圈的1300多名党员,在入党日,都会收到卢莹和党群服务中心的小伙伴手写的政治生日贺卡。这样的政治生日贺卡,卢莹她们一写就写了十四年。很多人不解,在企业员工流动性如此大的今天,企业党员每年进出有400到500名,费这个心干嘛呢?尽管写这样的政治生日贺卡很废精力很费时间,但在卢莹看来,入党的日子其实与人生的其他重要日子一样珍贵,但大多数人都不一定记得,在黄龙商圈,这个珍贵的日子,不但党员自己知道,还有黄龙商务中心党委记着。”现实中,很多企业党员对这份手写的政治生日贺卡也是倍加珍惜。

“在做基层服务的时候思维路径不能固化,企业更需要个性化、需求化、差异化的东西,不需要统一的送服务,不能拿教条式的文件传递给企业,那些东西是冷冰冰的,并不是企业需要的,所以大家都不愿意来。”为了做好个性化、需求化、差异化服务,卢莹经常会换位思考。位于黄龙商务圈中心的聚龙大厦,黄龙国际商务中心党群活动中心、楼宇企业综合服务中心和商圈党员服务中心应用而建。围绕构建“十分钟”惠企党建服务圈目标,搭建硬件服务、走访服务和招商服务三大平台,不论是劳保、卫生、城管等等,只要是“圈子里”的事儿,不出十分钟,在这里都可以找到想要的答案。“我们的专职员工很少,将工作室搬进楼宇,可以和企业家、党员、员工进行面对面地交流,为大家实实在在做点事。” 卢莹说,“只要碰上烦心事了,他们都可以来找我们。” 小到帮企业找仓库,找店面,再到帮助企业对接有效资源。在30平方米的工作室都有了答案。

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为了深入了解企业需求,卢莹也会经常参加企业的沙龙派对,通过互动交流,了解员工们的兴趣和需求。“用企业喜欢的方式做好服务,将党建工作潜移默化与企业文化相契合是企业能接受的方式之一。”“饭桶群”、“爬山群”、网红打卡群”等兴趣组聚起一群志趣相投的爱好者,密室逃生篝火晚会,烧烤活动、白领运动会等则聚起了一帮经常性两点一线工作的年轻人,党员活动室免费对企业开放的,多种沙龙读书会,丰富了基层员工的生活。黄龙商圈党建工作与企业的契合度越来越高。

“很多人已经把这里当成了他们的家,有了集体归属感。 企业家会专门腾出一年中难得的休息时间来排练诗朗诵节目。还有企业家晚上即使跟大公司谈项目合作,也要挤出时间参加年会。”在黄龙这个大家庭中,企业家们像家人般互帮互助,协同前行,不断交流达到彼此多赢的局面。每年的年会成为很多企业家一年一度必须参加的仪式。

人是聚出来的,心是处出来的。看着哑着嗓子却神采奕奕的卢莹,黄龙国际商圈成员——世贸君澜大酒店的总经理杨国荣除了感谢更多的是感动。“疫情之下,像我们这样的服务业很‘受伤’,面对疫情防控严峻的形势,黄龙国际商务中党委组建以商圈党委书记牵头、党委工作人员为组员的“爱心复工慰问小组”,通过对企业的常态化走访慰问,一方面把复工的政策要求宣传到位、复工指导讲解到位;另一方面了解企业在复工的初期所碰到的一系列难题。在商圈范围内能解决的,由党委牵头抱团解决,比如替餐饮企业多多推广和宣传外卖业务,缓解因疫情造成的压力,同时也为商圈企业提供可订盒饭的渠道;对于商圈层面没法解决的难题,层层上报,尽可能多地解决企业所遇到的难题。现在,卢书记更是亲自上直播为企业复工直播助力;以真心换真心,商圈党委把我们整个商圈的企业紧紧地聚在了一起。”

凭着真心真诚真情,红色引领下的黄龙商圈愈加风生水起。

“红色先锋”凝聚党建合力

作为浙江省首家楼宇集群党委——黄龙国际商务中心党委,以“公推直选”的方式选举产生了党委班子成员后。2019年,又以"党员代表"的方式,进行了选举大会,为充分发动更多的非公企业党员参与这些选举,卢莹和同事没少花心思。9位新当选的班子成员中,6位来自两新企业。会后大家座谈时, 大家对黄龙的党建工作都竖起了大拇指,其中浙江省汉博司法鉴定中心副主任梁锋,说为什么黄龙商圈的党建工作搞得有声有色,就是她们的精力都在琢磨我们需要什么?真正立足自身的特点出发,实事求是,从来不跟我们做文字游戏,用十几年磨一剑,让我们企业从外化于形到内化于心,这要付出多大的耐心啊。在座的都感同身受.

许多慕名而来的年轻人说,他们是被黄龙商圈丰富的党建活动吸引过来的。“黄龙商圈党建活动搞得有声有色,远近闻名,都是卢书记牵头的。欧邦工程管理有限公司申伟菊参加过趣味运动会、青春呼拉圈、七一主题歌会等活动,每次都尽兴而归。她说,“黄龙的党委有凝聚力。”而老总们则渴望通过自身参与,在一个新的平台上加强彼此间的沟通,深化合作。

“新通留学准备上市要找合作,上海外服浙江总公司要开拓新业务,七兜八转找了很多关系才接上头,其实我们是一楼相隔的邻居,见了面都哑然失笑。”浙商创投公司执行总裁倪敏笑着说,“我们都愿投身黄龙的党建工作,这也可以成为我们的一个事业平台。”

这一场的充分体现了两新组织中的党员民主,具有极强的示范意义的两新党组织如何永葆青春活力也让时任杭州市委组织部副部长两新书记李志龙留下了深刻印象。

党组织壮大了,党员管理难、党组织开展工作难等问题也日益突出怎么办?为了补齐这块“短板”,黄龙商圈启动“红色引擎”。每月15日的党员固定活动日,辖区两新组织支部书记会聚到一块儿,开展每月一次的“红色沙龙”。在红色沙龙上,企业足不出楼就能解决了各种棘手问题。比如,员工吃饭不方便的难题拿到红色沙龙上议过一次。最后,黄龙国际商务中心党委和市贸易局、西湖区商务局等合作,找来黄龙大排档几家环境好、口味佳的餐厅作为试点,给辖区企业送外卖,而且还有一定的伙食补贴。

让江南电子大厦的支部书记陈爱绒印象最为深刻的是卢莹策划的2016年6月的活动日主题。“那次的主题是‘请佩戴上你的党徽。’以前过组织生活,企业党员迟到、早退、玩手机等情况时有发生,自从要求大家开会必须佩戴党徽,亮出党员身份后,这些情况明显少了。”

各位党员代表围绕这个话题你一言我一语。“佩戴一枚小小的党徽,就像一面无形的镜子,时刻在照着自己的一言一行。”卢莹向全体非公企业党员发出了倡议,在上班期间、公务活动、参加重要会议、开展自愿服务等期间佩戴党徽,表明党员身份,增强党员的荣誉感。

除了红色沙龙之外,黄龙商圈党群服务中心作为红色驿站,会经常组织辖区党员开展白领法律必修课、女子自修课堂、父母学堂等活动项目。商圈还组建了红色讲师团,40多名党员身份的企业负责人作为红色CEO,给普通党员上党课,同时传授企业经营之道。此外,黄龙商圈还建立了商圈党建QQ群、微信公众号平台等党建活动平台,量身定制了定期议事、教育培训、信息共享、党员建言等工作机制,让更多的党员群众享受到了党建工作发展的“红利”。

在卢莹看来,做好非公党建,首先要找到一座“桥梁”,将服务延伸到企业身边,让组织成为企业靠得住、信得过的“伙伴”。 如今,黄龙国际商务中心党委已发展到70个党支部、1388名在册党员。黄龙的红色“朋友圈”越建越大。

“只要他们打电话给我们,肯定第一时间有回应,不管能不能解决,都会给到他们一个走心的反馈。”身为政协委员,当卢莹遇到自己不能解决的事情,会形成提案,让政府指导企业解难题。2013年,她提出了《关于建立黄龙商圈企业家资源信息平台》提案,经过前期座谈、实地调研、了解情况,掌握企业需求后,再与企业联名提议交工商联给予落实承办。通过这次提案的落实,商圈成立了企业家经验交流俱乐部,进入良好的发展阶段,并不断地深入和完善,已拥有企业家会员240余人,开展了60余次主题活动,形成了“黄龙学社”、“女子自修课堂”、“走近企业”系列三大活动品牌。2016年还将交流平台从线下延伸到了线上,建立了“黄龙商圈企业家分享群”。

“党建在哪里,委员工作室就在哪里。”随着卢莹委员工作室的设立,卢莹为民服务。为企服务的平台越来越大。

十四年的社区工作经历,让卢莹把黄龙商圈看成了一个聚心聚力聚能量的“圈”。“杭州真正意义上的商务中心,事实上就是从黄龙起步的。经过20多年的发展,黄龙商圈已经形成了稳定的产业集群、拥有了一批稳定的优质企业和高端人才。但是,杭州正在加速扩容,有数据显示,由过往的以武林商圈、黄龙商圈等为主,逐步演变到“多核”城市,黄龙商圈面临巨大的转型升级压力。”卢莹开始关注黄龙商圈的升级。“缺乏一整条生态链的支撑,.服务水平有待提升等问题都有待破解。要率先发力提升政策配套,还要提升商业、产业、硬件等相关配套。”2020年政协全会期间,卢莹专门提案为“圈”赋能。

“这次疫情对每个人来说都是一场拷问,如何做好疫情防控和助力复工复产对共产党人、政协委员来说是一道必答题,要在这场大考中取得高分更需用心用情用力。疫情下的七一注定是个不一样的日子,南泥湾是延安精神的发祥地,我们已与南泥湾学院携手认真策划迎接七一活动。我会坚持做更好自己。”直面未知,卢莹充满了干劲。


【微评】

大凡关键时刻,是首先考量一己之私、权衡个人得失,还是勇于担当、甘于奉献,映照着一个人的修为与境界。越是急难险重之事,往往越能成为一面镜子。古人曾以金论人,用“成色”形容品格的优劣,用“分两”比喻功名的分量,认为“盖所以为精金,在足色而不在分两”。这给人以启示:“精金”重在“足色”。对个体而言,如果只追求表面上的分量而内在的成色不足,难成“真金”“精金”;只有真正做到“足色”,才能在炽热的烈火中迸发出夺目的光彩。而卢莹就是这样一名“真金”、“足色”的优秀共产党员,卢莹委员始终坚持在基层一线面对着各种矛盾问题逐一用心化解,充分体现出共产党员的先锋模范作用和“真金”本色,商圈商家满意,群众叫好拥护,这就是先锋,这更是引领!


编辑:张佳琪

关键词:企业 商圈 黄龙 卢莹 党员

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