人民政协网上海4月18日电（记者 付振强）记者日前跟随“百年党旗红 国企新征程”暨“强国中坚 高质量发展看国企”网络主题采访团走进上海电信博物馆，展厅内的一台“超复杂”设备吸引记者注意。据了解，这是1931年美商上海电话公司首次在上海使用的——旋转档夹查号系统，也是最早的人工查号系统。

作为114查号台的前身，1933年开始在旋转档夹上开始使用中文电码表查阅。每一单元，有两个上下开槽的、相叠的圆形铁架构成。每一圆形铁架可嵌入450片档格片，每一档格片可插入42条户名条。话务员通过旋转档夹可查到全部电话号码资料。

这种旋转档夹人工查号一直沿用到1989年5月，被计算机自动查号所代替。114查号台的服务范围，随着电话业务的发展，也不仅仅局限于解答用户寻找电话户名的难题，而是扩展到衣食住行等民众生活的各个方面，即如今我们所称的“百事通”。（完）