营商环境是打造城区经济比较优势的紧迫任务，也是牵动城区发展全面提升的综合抓手。因此，优化营商环境得到河南省郑州市中原区委、区政府的高度重视，被列为当前全区重点推动的一项工作。“在优化营商环境面前，没有哪一个部门是二线部门，也没有哪个干部是旁观者、局外人，必须全区一盘棋，上下一条心”，区委书记乔耸在3月8日召开的全区优化营商环境工作推进会上要求。

围绕这一主题，4月下旬，中原区政协召开常委会会议，组织全体常委和部分委员监督员进行专题协商议政。会上，针对目前营商环境存在的问题，委员们给出“建立健全一站式回应式的投诉维权机制”“真正形成优化营商环境的常态长效氛围”“健全企业联络员制度”等系列建议。

侯超常委提出，建立健全一站式、回应式投诉维权机制，确保企业投诉便捷、维权高效，件件有回音、事事有着落。李建辉常委建议，健全和加强企业联络员制度，形成全流程全覆盖的保姆式服务，进一步助推新项目高效优质落地。

宋红军常委则表示，“优化营商环境是一项系统工程。我区既要加强优惠政策和制度措施的精准宣传，使企业决策与政府信息对称，还要加强工作人员业务培训，强化营商环境评价评估，如邀请第三方评估机构参与监督和评估”。

“为更好服务科技创新发展，建议抓紧编制科技企业基础数据，建立上下游可视化的精准服务，打造特色化科技服务平台，同时围绕推动黄河流域生态保护和高质量发展的国家战略，以数字黄河为重点，支持本土科技型企业练好内功，积极争取国家资金或项目”，李佩君委员说。

潘景新委员建议，围绕市场主体的开办、经营、退出等全链条各环节，从金融、法律、中介、咨询等各方面提升服务、促进发展。如协助企业做好数据信息的保护，加强对信息盗用滥用行为的打击；设立专门服务窗口或平台，公布监督联系电话，更好发挥营商环境监督员的作用……

“设立政策宣讲专班、定制政策‘套餐包’，做好惠企政策的精准解读、投放和落实；完善行业管理措施、创新信息化监管方式，形成市场主体自律、行业协会自治、社会监督自警为基础的大监管格局……”杨勇委员提出见解。

“要以此次会议为契机，充分发挥政协专门协商机构作用，努力消除营商环境中的瓶颈顽疾。”中原区政协主席刘守斌表示。

（王有强 宋伟明 秋硕 王永涛）