“工作扎实、善于创新、模板可用、经验鲜活。”近日，聚焦“忧乐连万家 有事好商量”基层政协协商品牌打造，湖南省岳阳市政协组织临湘市、华容县、岳阳楼区、君山区、云溪区政协在临湘市开展调研，在观摩了“现场问诊”“现场开方”这一简易协商模式如何为群众解决实际问题后，岳阳市政协主席徐新楚作出了如是点评。

自2018年起，临湘市政协打造了“五子登科”简易协商，通过深入群众“收卷子”、精心遴选“定调子”、双向沟通“对路子”、现场协商“开方子”、强化办理“结果子”，成立委员室，搭建基层协商舞台，努力解决“服务群众最后一公里”问题，真正让群众感受到政协很近，委员就在身边。

“我们就是群众的传声筒、晴雨表，收集群众反映的问题是作为民情联络员的职责和使命。”黄盖镇居民谢孟辉自豪地说。临湘市政协在镇（街道）、委员企业成立委员工作室，再将政协委员分派进去，委员与基层社会治理工作中的志愿者在走村入户的过程中收集群众关心关注、事关群众切身利益的难题，经由委员工作室报送至镇（街道）政协联络办。

收好民意“卷子”后，市政协将收集到的问题分两个层面进行遴选，第一层遴选由各镇（街道）政协联络办主导，选出简易协商议题报临湘市政协，第二层遴选由临湘市政协党组主导，遴选出重点简易协商议题，再分解到各相关专委会和镇（街道）政协联络办具体实施。定好基层协商的“调子”。

为了能够在满足群众的期盼值和兼顾承办部门单位实施的承受度之间寻求一个平衡点，组织开展协商前市政协还会提前与协商各方深入沟通。“为使协商议题落实到位，多跑几次，多谈几轮很有必要。”临湘市政协主席廖祯祥说。正因吃得亏、舍得跑、敢于谈，黄盖镇团山社区文卫路组沿线居民屋后下水道建设问题在几轮沟通后，最终在节约了原计划成本三分之二的情况下建好了下水道。

经过双向沟通“对路子”，临湘市政协各专委会和镇（街道）政协联络办共同“搭台”，把协商搬到现场，群众代表、政协委员、政协相关负责人、部门相关负责人等在“屋场”会、“围炉”会、“田埂”会、“厂院”会等现场协商问题，分解任务各自领办，通过把脉问诊，现场“开方”，药到病除。

为确保协商成果转化，对开展简易协商的议题，由接收任务的专委会负责定期督促，把协商的意见在最短的时间内落实到位。临湘市城区没有张贴公交车停车站点线路图，后经相关委室现场督办协调得以解决。“为解决问题的效率点赞！”临湘市城区居民任大姐笑着说。截至目前，临湘市政协通过基层协商共解决100余件群众反映的“疑难杂症”。

(王双 王芳)