7月18日至21日，河南省郑州市、新乡市、许昌市、平顶山市、鹤壁市等多地出现强降雨，全省民政系统闻汛而动，第一时间采取强有力措施，扎实做好民政领域防汛救灾工作，全力保障人民群众生命财产安全。河南省慈善总会及时启动“防汛抗洪驰援河南”腾讯公益项目和“防汛抗洪驰援河南”慈善募捐项目，截至7月22日8时，共接收抗洪救灾捐款6.23亿元。

河南省有3500多家民政服务机构，点多线长面广，救助特殊困难群体任务艰巨、责任重大。省民政厅养老服务处指导各地民政部门切实履行行业监管责任，加强对养老机构值班情况的督查；社会救助处指导各地民政部门对基本生活受汛期灾害影响、其他社会救助制度暂时无法覆盖的受灾群众，及时给予临时救助，做到凡困必帮、有难必救；儿童福利处统筹做好食品安全、消防安全等安全管理和常态化疫情防控，落实儿童福利机构常态化疫情防控有关要求。

汛情是命令，救助是责任。为确保民政服务机构安全度汛，河南省各地畅通社会救助渠道，及时受理和回应困难群众求助；简化优化救助程序，确保困难群众“求助有门、受助及时”。

在汛情较为严重的郑州市、新乡市、巩义市等地，民政部门深入民政服务机构，查看低保、特困等民政服务对象受灾情况，排查住房安全情况，及时安排转移，督促民政服务机构落实属地管理责任，加强安全检查和故障抢修，确保供水、供电、供气、防火等设施正常运转。及时启动救助程序，简化救助流程，将受灾人员及时纳入临时救助范围。目前，全省临时救助2170人，发放临时救助金93.98万元。

闻“汛”而动，迅速响应，焦作市民政局全员备战，多措并举，严防死守，对民政服务机构和周边环境进行24小时巡查，及时加固防水设施，疏通排水通道。许昌市救助管理站加强对涵洞、桥梁等重点部位巡查，及时救助流浪乞讨人员。灾情以外的其他地区提前安排抢险力量，备齐防灾救灾的物资装备，做好抢险救援准备，一旦发生灾情，能够确保受灾群众有饭吃、有衣穿、有干净水喝、有安全住处、有卫生防疫措施。

同时，河南全省各地民政部门积极配合应急管理部门，建立健全社会应急力量参与灾害救助应急联动机制，引导应急救援领域社会组织、志愿服务组织、社会工作服务机构等社会力量，有序参与、协同开展灾害相关应急救援、受灾群众心理抚慰等工作。中国慈善联合会救灾委员会、郑州慈善总会、平顶山市志愿者协会等单位联合成立社会组织和志愿者协调中心，引导和支持慈善组织积极参与对受灾群众的救助帮扶，凝聚救助合力，保障好困难群众的基本生活。