人民政协网北京7月23日电（记者 王硕）7月19日起，河南发生严重汛情，郑州等地区出现特大暴雨，造成通信基站大面积退服，多条通信光缆受损，其中巩义市米河镇一度发生通信阻断。

工业和信息化部立即启动应急预案，组织中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔等四家基础电信企业连夜开展应急通信保障工作。目前河南省的退服基站已恢复超七成。

截至23日8时，河南全省因灾累计退服基站6.19万个，已恢复基站4.43万个，仍有退服基站1.76万个（基站总数45.4万个，占基站总数的3.87%），受损光缆3359条共3500公里，已抢修1599条共2291公里，影响固定网用户数32.6万户，移动网用户数97.7万户。

其中郑州因灾退服基站3.52万个，已恢复基站2.69万个，仍有退服基站0.83万个（基站总数7.9万个，占基站总数的10.5%），光缆受损566条共1223公里，已抢修541条共951公里，影响固定网用户数14.3万户，移动网用户数38.2万户。

河南联通、移动公司克服市电、道路中断等困难，分别于7月21日23时30分和22日凌晨1时54分抢通米河镇通信，米河镇乡镇级全阻已解除。22日11时50分，中国电信全面抢通了米河镇通信。

据统计，全省累计出动应急人员3.03万人次、应急车辆8237台次、发电油机8018台次、卫星电话148部，累计发送短信息5200万余条。其中，郑州通信行业累计出动应急人员1.17万人次、应急车辆4607台次、发电油机6302台次。

在此次救灾中，还启动了无人机设备。21日18时21分，搭载中国移动无线通信基站的翼龙无人机长途奔袭1200公里，从贵州安顺飞抵米河镇执行应急通信保障任务。利用翼龙无人机空中应急通信平台搭载的移动公网基站，实现了约50平方公里范围长时稳定的连续移动信号覆盖。

7月22日，郑州市中牟县阜外华中心血管病医院院区附近基站全部断电，无法保障基本通信交流，同时由于道路积水严重，应急通信车救援受阻。在收到救援需求后，工信部立即调度刚刚返航的中国移动翼龙无人机再次起飞，18时许，无人机抵达郑州市中牟县阜外华中心血管病医院，为受困的人民群众和地面救援工作及时提供了网络保障。