为提高区退役军人事务局工作水平，进一步服务退役军人，重庆市璧山区政协将区退役军人事务局纳入民主评议对象，由区社会和法制委牵头办理。

民主评议工作组组长、璧山区政协副主席刘华提出：“被评议部门要正确对待民主评议，让评议成为真诚交流、坦诚互动、优化提升的过程，全面提升工作水平。”他要求民主评议工作组把民主评议作为民主监督的关键抓手，切实发挥政协民主评议在优化经济发展环境、推进民主政治建设、促进璧山跨越式发展中的重要作用；围绕中心、突出重点，广泛听取各方面人士意见建议，对民主评议报告、综合评价坚持集体商议、形成共识，再提交主席会议、常委会会议审议。

民主评议工作组专门发放问卷调查，并分别召开服务对象、业务相关部门、街镇分管领导的座谈会。在业务相关部门、街镇分管领导座谈会上，与会人员纷纷提出建议，如基层退役军人服务站服务质量不高；伤残军人优抚对象一至六级医药费报销审核手续烦琐，时间长达半年；三级基层退役军人服务体系建设人员配备与实际承担工作任务不匹配，相关经费保障不足、退役军人关爱基金工作推进缓慢，相关管理办法未出台等。

经过反复讨论，初评意见既肯定近三年来工作成绩，也指出业务培训指导不够、人员经费保障不强、服务效率亟须提高等问题，并建议从加强业务培训指导、抓好服务保障机构建设、提高服务退役军人效能等方面积极整改。

针对调研情况，璧山区政协常委会将民主评议区退役军人事务局工作纳入议程进行评议。参会政协常委建议，应及时掌握退役军人特别是农村贫困退役军人动态情况，整合各种政策措施，进行针对性帮扶救助；督促村社退役军人服务站及时将“光荣之家”荣誉牌发放到位；特别在“八一建军节”、退役军人入伍日退伍日等予以慰问。