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首次详解“有责任的供应链”

今年的京东618启动发布会,开得有点不寻常!

2022年05月20日 17:26  |  作者:崔吕萍  |  来源:人民政协网 分享到: 

人民政协网5月20日电(记者 崔吕萍)年年618,今年会有啥不同?5月20日,以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会通过线上直播形式举行,拉开了2022年京东618的序幕。

据了解,今年京东618将于5月23日晚8点全面开启,持续至6月20日。期间,不仅将为消费者带来海量新品、大牌好物,每满299减50等超值优惠,更将有“全链路服务”为消费者的购物体验保驾护航。

往年的京东618,消费者更多关注的是新品数量、促销玩法、优惠力度,谈起供应链,可能对于很多人来说难以引起共鸣。据我们了解,今年618将给人以不同感受——多重因素,使得消费者对供应链的价值和作用有了更明确的感触,疫情当前,商业标准也不再是唯一的评判标准,京东将通过有责任的供应链,急消费者所急,担负合作伙伴生存和发展的责任,为社会分忧。

何谓有责任?京东零售CEO辛利军表示:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。今年京东618,依托于有责任的供应链,京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能,在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”

据了解,此次京东618提出有责任的供应链,希望通过“两横四纵”,以及以京东云为代表的技术基础设施,让京东的数智化社会供应链可以在商业、产业、社会层面发挥出更大的价值,既让用户安心、让合作伙伴有信心,也能让社会大众更放心。

其中,“两横”代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力,包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施,以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等。“四纵”则是有责任的供应链的应用场景,具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动。

值得一提的是,京东倾注了大量技术、资源扶植品牌商家、线下实体零售商等合作伙伴,并通过供应链等基础设施的下沉,打造了高质量农产品和消费升级的正循环。而在产业推动场景中,京东有责任的供应链也一直在助力大量产业的数智化升级。

同时,作为京东集团面向政企等机构的技术服务品牌,京东云为“两横四纵”构筑坚实技术底座,也对外提供安全、稳定、全方位的数字基础设施。截至目前,京东云基于全栈式云服务产品,已为超1540家大型企业、超152万家中小微企业提供了数字化解决方案,帮助企业实现数智化转型。

京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛在发布会上表示,“我们在供应链能力建设方面付出的每一份努力,都是希望为大家带来更好的体验。”

为此,今年的京东618,在为消费者带来海量新品、大牌爆品的同时,也将为广大消费者带来更贴心的服务、更简单的玩法,以及更便捷的消费体验。

在用户服务方面,京东早布局、重投入、强迭代,仅近两年来的投入规模已超400亿元。不仅在行业中首创了如“价格保护”等明星服务,而且如“以换代修”、跨品类“以旧换新”、 一站式运动服务、服饰定制、居家“先行理赔”“免费问宠医”等特色服务也深受消费者喜爱。

编辑:秦云