人民政协网北京1月16日电（记者 张春莉 贾宁）“近年来，营利性职业资格培训机构风险问题凸显，产生大量退费纠纷。虽然一些地方采取约谈、联合执法等措施，取得了一定成效，但是通过12345大数据分析，此类问题依旧长期存在。”北京市朝阳区政协副主席、民盟北京市委朝阳区委员会主委、朝阳区城市管理指挥中心主任王冬岩如是表示。作为新当选的北京市政协委员，此次赴会，他带来了《进一步加强职业资格培训乱象治理》等建议、提案。

“这是一个乱象，有很多诈骗人员混迹在里面。这也是一个退费难的情况。”王冬岩委员以他所在的北京市朝阳区12345的大数据分析为例：2021年，朝阳区共受理职业资格培训诉求18160件。其中，专技类（消防工程师、建造师等）12604件，职业技能类（健康管理师、消防设施操作员等）5556件。2022年受理培训机构退费类案件10637件。其中：专业技术8180件（消防工程师4410件），占比76.90%，职业技能类诉求2457件（健康管理师1548件），占比23.10%。

是什么问题导致职业资格培训乱象横生呢？王冬岩说，调研显示，主要有以下几点：专技类职业资格培训相关法律法规不健全；部分机构招生报名不规范；存在虚假宣传现象；存在非法代办退费问题；以培训名义涉嫌诈骗现象时有发生等原因。

针对上述情况，王冬岩委员呼吁建议：

一、 出台专技类职业资格培训相关法律法规。建议市人力社保局研究并促进相关法律法规的出台，对于准入类（如消防工程师、建造师、执业药师等）培训机构实行行政许可审批，明确办学要求、规范，培训标准、罚责等，并牵头督促准入类职业资格行业主管部门与人社部门共同对相关培训机构进行监管。

二、 对宣传广告进行严格审核。建议市场监管局对类似消防工程师、建造师、健康管理师等虚假宣传严厉打击，如包过、不过退费，或代办退费，对取证的用途扩大效果，一旦发现严格处罚。

三、 严厉打击涉嫌诈骗行为。对于打着培训旗号实为诈骗的，建议由公安部门依法严厉打击，及时追回学员资金。

四、 加强舆论引导。发挥舆论监督引导作用，突出风险提示和消费权益保护，引导消费者正确、理性选择培训消费。及时曝光违法培训机构。