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“官兵哪里有需要我们就跟进到哪里”

2023年05月31日 10:18  |  来源:人民政协网 分享到: 

“真没想到,我们官兵在哪里,你们就保障到哪里,就连我们在海岸巡逻一线也能得到专家的医疗服务。”面对莆田九十五医院医疗专家的“上门服务”,让正在海岸线巡逻的某部官兵十分感动。

“以前总是担心在这么偏远的地方巡逻,要是生病、受伤都不知道该怎么办?现在有专家医疗队的保障,我们就无后顾之忧了。”战士张某说。

面对一次一次平常的医疗保障服务,中国融通医疗健康公司相关负责人回应道,“使命在肩、重如千金,应该时刻多为战士着想、时刻多为部队解难,官兵哪里有需要我们就跟进到哪里。”

贴心服务——构建为军惠军机制

“在你们医院就诊确实是快。”战士小唐不禁感慨,“从踏进医院到开完药,前后才一个小时。”原本以为工作日人多拥挤少不了排队,但小唐刚到成都八一骨科医院挂号大厅,一位工作人员就主动迎上,热情地引导小唐在军人专区挂号就诊,并协助小唐刷卡取药。“医院进一步优化为军服务流程后,我们每天都有专人服务军人门诊就医,为的就是确保任何时候军人在医院都能享受到最贴心的就诊体验。”这名工作人员讲道。

相关负责人介绍,中国融通按照军队定点保障医疗机构要求,统筹规划为军服务机制建设,在各医院设立为军服务办公室,配备专职工作人员,开通军人军属及退役军人就诊专门通道,优化军人军属就医过程中的各项工作,对挂号门诊、检查检验、入院办理、病房管理、出院结算、病案管理六个环节,提供专人引导,努力让每一名军人在中国融通成员医院享受到优先、优待、优惠、优质的医疗保障。

提供保障——让服务走进一线

“苏州一〇〇医院克服困难协调救护车辆设备,精细准备保障物资,选派骨干力量加强我部保障”看着来自驻地某部队的感谢信,医院医疗分队队员赵世林回忆起了执行任务的场景,“在野外持续高温条件下,我们一行4人共计接诊1千余人次,协助处置和后送了多名急重伤病员,这是一名融通人的光荣。”在成员医院接续运营过程中,中国融通党委始终强调,医院“为军首责”不能变、服务宗旨不能变、根本职能不能变。

曲靖六十九医院建应急医疗队,为广大官兵提供外伤急救、日射病诊治等医疗服务;天津二七二医院,抽组20人组建应急保障分队,根据驻地部队需要,提供海上医疗救治、应急医学支援等服务……在艰苦地区和边海防一线,中国融通积极响应基层部队需求,推进成员医院为部队官兵提供更为完善的保障服务。

不忘老兵——为退役军人守护健康

测血压、血氧,查找病因,耐心答疑解惑……家住镇江金山水城的90岁抗美援朝老兵钱老患有慢性肾病、肺气肿,日前他在家里接受了镇江三五九医院医疗服务队的诊疗。医疗专家详细了解钱老的身体状况,结合诊断情况提出健康调理建议,并发放家庭用药健康礼包。老人紧握医生的手,哽咽着说道:“过年前才来过,今天又来了,你们不忘我们老兵,实在是太感谢了。”今年以来,镇江三五九医院组织专家联合镇江市退役军人事务局走访巡诊了100户生活困难的优抚对象家庭,为他们看病送药,贴心的服务受到退役老兵和优抚对象肯定。

据悉,信阳一五四医院、马鞍山八十六医院、鹰潭一八四医院等多个成员医院相继挂牌当地抚定点医院,贯彻落实双拥优抚和“两免三减六优先”政策,不断增强服务理念,提高服务质量,确保优抚对象享受优先、优惠、优质的诊疗待遇。(李福赢)

编辑:秦云