人民政协网8月25日电 8月24日，万物云发布2023年中期业绩公告（以下简称“中报”）。报告期内，万物云实现营业收入160.2亿元，同比增长12.5%。实现税息折旧及摊销前利润18.6亿元，同比增长20.4%，净利润10.5亿元，同比增长15.7%。公司现金及现金等价物充沛，达123.4亿元。

资料显示，万物云前身为从1990年开始运营的万科旗下物业服务板块，目前已成为中国领先的全域空间服务提供商，是由社区、商企和城市空间三大业务体系协同驱动的空间科技服务商。

中报显示，分业务板块看，万物云社区空间居住消费服务收入90.4亿元，同比增长13.0%；商企和城市空间综合服务收入56.7亿元，同比增长11.3%；人工智能物联网及业务流程服务解决方案服务收入13.2亿元，同比增长13.9%。其中，社区空间居住消费服务板块毛利同比增长显著达32.7%，并带来公司盈利显著提升。报告期内，住宅物业服务毛利改善，同比增长34.3%，该项业务整体毛利率增长了2.1个百分点；居住相关资产服务业务增长强劲，收入6.9亿元，同比增长30.2%，毛利1.9亿元，同比增长53.4%，市场占有率不断提升。

中报同时显示，该公司蝶城战略顺利兑现。而所谓蝶城战略则是该公司提出的10年核心战略，即在3公里半径的地理空间内，围绕居民生活与资产服务需求，基于空间物联技术及应用，构建的社区共享服务网络，打造空间科技的社区服务“样板”。通过打破传统住宅物业围墙，人员调度从小区内变为跨小区，让效率得以提升。而在推动蝶城落地时，该公司坚持以数据（Data）筛选蝶城选址，通过对基础设施（Facility）的投入，实现以智能物联、数据驱动的方式去改变业务流程，并在选定的蝶城里获得更多市场机会（Marketing），最终形成3公里半径的区域服务网络（Service）。

据了解，在选址造城方面，蝶城底盘数量持续增长达到601个。上半年，凭借高品质服务能力，万科物业进一步强化“阳光物业、智慧社区、资产保值增值”的品牌形象，在3402条价值街道内，新签约188个住宅项目。该公司管理层判断，随着物业市场化制度的逐步完善，存量项目换签物业公司将呈高速发展趋势。而存量市场机会涌现，也将促使该公司继续提升区域服务“浓度”。

在流程改造方面，改造进度超计划。截至本报告期，该公司累计推进三批蝶城进行流程改造，共计150个蝶城，覆盖超过1000个住宅项目。自蝶城战略推进以来，该公司对蝶城的流程改造环节共投入人民币3亿元，为已改造蝶城带来基础住宅物业毛利率提升超过4个百分点，在业绩期内提效金额1亿元。

在生态叠加方面，房屋焕新业务模型已在40个蝶城落地。据了解，该公司以“研选家”品牌开展房屋焕新业务，以蝶城为业务开展基础，形成独特的“熟人经济”模式。该项业务可根据小区消费能力、户型面积，结合不同人群的特殊需求研发针对该项目及户型的一户一价，凭借公开透明的价格、工期及服务细则，产品研发时的工程量、工艺、材料等快速后台拆单的精准匹配，提升消费者的满意度。报告期内，蝶城里的房屋焕新签约合同金额达1.6亿元，同比增长65.5%，满意度超过98%。（崔吕萍）