人民政协网北京9月5日电 2023年中国国际服务贸易交易会期间，旨在推动全球服务业数字化和创新发展，促进国内国际双循环发展格局的第六届“一带一路”服务贸易合作高峰论坛在京举行。

联合国国际贸易中心副执行主任多萝西·腾博在论坛上表示，服务贸易是全球贸易中最具有活力的一个领域，尤其是过去三年，尽管受到疫情冲击，全球服务贸易在2022年仍实现了强劲恢复，同比增长14%。疫后封闭措施取消，服务贸易更是实现了较快速度的发展。2022年，世界出口比疫情前提高了10%，这得益于人工智能等新技术的发展，我们要继续维持这一趋势促进经济发展。同时，推动全球数字贸易发展要利用好数字技术和平台，保障线上消费者权益，保护消费者的隐私，解决好网上安全的问题。

中国服务贸易协会会长、中国科学院院士周成虎表示，2013年中国提出共建“一带一路”倡议至今，10年来中国服务贸易年均增长率达到6.1%，其中与“一带一路”国家共建双边贸易的增额达到了33%，“一带一路”沿线国家为中国服务贸易的增长做出了重要的贡献。为进一步以服务贸易优势拉动整个“一带一路”沿线国家地区经济发展，促进共同繁荣和昌盛，提出三方面思考和建议：一是积极发挥中欧班列对“一带一路”倡议国家服务贸易的支撑和推动作用；二是充分利用丝绸之路特色品种，特别是充分利用丝路海运品牌，加速形成我们在国际航运品牌体系中的影响力；三是继续深入推进共建数字“一带一路”新一轮革命。

国务院发展研究中心副主任隆国强表示，服务贸易的合作发展会为“一带一路”倡议不断增添新的活力与动力，促进服务贸易的合作走深走实。因此不断地深化服务贸易的合作，无论是对沿线国家的经济发展、社会公平和发展的转型，还是对“一带一路”倡议本身都具有重大的意义。同时，“一带一路”倡议下的服务贸易合作面临着很多新的机遇。短期看，新冠疫情防控措施的改善，有助于服务贸易恢复性增长。长期看，服务贸易巨大的发展动力来自数字技术的进步。新技术的进步会为服务贸易插上新的翅膀，极大地推动服务贸易的快速发展。目前看，还有很多“一带一路”沿线国家在成熟技术的应用方面存在着巨大的潜力，促进这些已经被成熟应用的数字技术落地，将有效提升当地生活的便利度，也会极大地促进“一带一路”倡议下的服务贸易合作。

商务部原副部长、世界贸易组织原副总干事易小准表示，当前我国已提出推动共建“一带一路”高质量发展的要求，再次踏上了新征程的起点。据世界银行研究，到2030年，共建“一带一路”将使参与国的贸易增长2.8%-9.7%。这就预示着我们有更多重要的发展机遇，同时我们也会面临国际地缘政治、国内经济发展诸多方面的挑战。在新形势下我们应当依托区域合作平台，构建深度发展体系；大力发展服务贸易，推进贸易的数字化进程；对标新的数字贸易规则，预防可能的安全风险。

论坛上还揭晓了“2023服务业数字化解决方案优秀案例”的评选结果，评选以“核心创新技术”“商业模式”“解决当前市场已存在痛点”“产生的经济或社会效益”“投入产出比”“国内国际市场路径成熟度”“推广价值”等细化指标，最终评选出15家企业案例。其中，支付宝促就业数字化解决方案、医疗健康数字化解决方案、数智化零售IoT解决方案等行业解决方案获评优秀案例。

作为聚焦服务贸易数字化领域的权威评选，今年的案例评选自2023年2月底启动，经历半年时间向社会公开征集方案并组织专家评审，涵盖了服务业数字化转型、数字贸易、跨境电商等多个领域。

中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇指出，入选案例兼具领先性、价值性和推广性，对服务业加快数字化转型具有重要的引导和推动作用，并且有较强的商业应用场景和规模性经济效益，能够促进行业的数字化创新。

以入选的支付宝促就业数字化解决方案为例，通过就业聚合频道、技能认证、灵工保险等数字化“就业三件套”，平台联合超150家机构累计发布超2000万岗位，通过芝麻工作证等产品，帮部分招聘机构提升了50%，极大降低供需双方的信息差；同时，基于支付宝的产品技术，为蓝领灵工人群提供秒级发工资、保险等劳动保障支持。

而针对服务业数字化转型存在的诸多难点，中国服务贸易协会发布的《2023年中国服务业数字化转型创新实践研究报告》显示，经测算，中国企业数字化转型比例约为25%，低于欧洲和美国。现阶段，服务业数字化面临三大挑战，一来，大部分企业实施数字化转型的基础较为薄弱；其次，服务业作为劳动密集型产业，主要依靠人力提供非标准化、定制化的柔性服务，无标准可循，导致转型难；另外，部分企业存在数字化认知和数字化人才的短板。

蚂蚁集团副总裁、支付宝数字政企事业部总经理王丽娟在论坛上表示，支付宝平台聚集了几千万服务业商家，依托自身市场、技术等优势，将持续帮助更多中小商家数字化转型，也为中国服务贸易“请进来、走出去”做大做强，贡献平台力量。

据了解，上述论坛由联合国国际贸易中心、中国服务贸易协会联合举办，蚂蚁科技集团股份有限公司、杭州乒乓智能技术有限公司、北京中银律师事务所特别支持。（崔吕萍）