人民政协网9月12日电“俞总，消防改建工程现在进展到哪一步了？”“小方，现在厂房消防楼梯已经浇筑完成，后续工作推进也蛮顺利的，真的太谢谢你了！”…近日，浙江杭州桐庐县政协办综合科科长方琳瑜一走进杭州圣娜针纺织有限公司，企业负责人就握住她的手表示感谢。

2022年6月以来，根据全县“百名干部助百企”活动统一安排，县政协机关选派了6名机关干部负责与横村镇6家规上企业进行“一对一”联系，主要做好防疫工作指导、惠企政策帮享、助企纾难解困、安全生产督促等方面的助企服务工作。有着乡镇工作经验的方琳瑜就成了其中一员。

成为助企服务员后，方琳瑜结对服务杭州圣娜针纺织有限公司。该公司位于横村镇，是一家传统针织企业，也是本县“百名干部助百企”精准服务活动中的重点企业。可对于这位“初来乍到”的助企服务员，企业起初并没有表现出太多热情和信心。

为了消除企业的顾虑，真正把服务做到企业的心坎里，方琳瑜也铆足了劲，做足了功课，一遍遍地学习上级会议文件精神，一项项地了解县内出台的涉企政策，一次次地向身边同事求教学习，希望为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

2022年底，方琳瑜在走访企业时了解到，公司有一处3000平方米的厂房因消防问题一直无法办证，制约着企业的转型升级与未来发展，这一难题已困扰了企业多年，让企业负责人格外着急。

得知这一情况后，为帮助企业排忧解难，方琳瑜向企业了解前因后果，分析问题症结所在。方琳瑜还与横村镇相关负责人建立了服务工作群，同时与企业负责人、第三方办证单位保持联系，不断推进办证工作进程，及时处理办证过程中遇到的问题难点。目前，该企业消防设施已整改到位，待安全评估完成后上报有关部门申请消防验收。

随着交流的深入，难题的一步步破解，企业也对眼前这位基层干部有了彻底的改观。“小方不仅实时带来最新的助企政策，还帮我们解决了诸多难题，这让我们看到了桐庐政协干部身上的实干担当，也让我们对企业未来的发展充满信心。”政协干部用心的助企服务得到了企业的高度认可。

“下一步，我将一如既往地加强与企业的联系走访，了解跟进工作进度，直至把企业反映的问题解决好。做到常联系、常走访，用心用情服务企业，当好企业‘店小二’，做好企业‘知心人’，为桐庐县打造亲商重商环境贡献自己的一份力量。”方琳瑜表示。（徐文静 何小华）