人民政协网东方12月14日电（记者 张佳琪） “原来派出所开警车到村里，村民都要躲，害怕抓人。背篼推广以后，现在车一到，大家都围过来了，好像见到快递车，争着问有没有自己的东西。”海南省东方市公安局东海派出所所长符夏清接受记者采访时提起“背篼警务”，他脸上挂着笑说：“警民关系现在非常融洽。”

东海派出所民警展示背篼里的东西

“背篼警务”是啥？2023年12月13日，新时代“枫桥经验”网络主题宣传中央主要媒体采访团走进东方市，看见东方市公安局东海派出所民警朱德玉，方才恍然大悟——身上一个黑色大书包，包里装着“一标三实”入户调查表、现场调解协议书、门牌证、安全标语便利贴、反诈禁毒宣传手册……好像一个“百宝箱”。

朱德玉对记者说，调查表是上门办理户籍需要；门牌证是为了贴上以后方便群众找路、寄收快递；遇到有人停放电动车忘了拔钥匙，安全标语贴纸就派上了用场……

东方市公安局有关负责人表示，“背篼警务”是东海派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推出的为民办实事服务模式。民警以“背篼警务包”作为流动警务终端，不仅把证件办理信息采集警务“装”进背包，还将法治宣传、安全防范、矛盾化解一并纳入，为群众提供上门送证、上门送法、上门帮扶教育、上门调解等便民服务。群众亲切地称他们为“背篼民警”。

三代“背篼”警务包

“便民”背身上，群众放心里，“背篼民警”将警务触角延伸到辖区最前沿。

2023年11月，东方市八所镇文通村村民李某在村里溜达时，不慎被同村村民吴某家的狗咬伤，李某与吴某争吵了起来。此时，正在该村开展矛盾纠纷排查化解工作的东海派出所“背篼民警”符冠辉见状，急忙上前制止，并以邻里和睦为切入点进行调解。最终，吴某同意赔偿李某打狂犬疫苗等费用1000元。

针对近期电信网络诈骗多发的情况，东方市公安局依托“警格+网格”，“背篼民警”还联合村干部、网格员开展预警劝阻，累计为群众挽回损失100余万元。

“我们还升级开启‘智慧背包’，线上能为群众办理多项服务。”符夏清表示，背包在变，不变的是派出所民警为群众办实事的态度。“带着百姓需要的东西，走到百姓身边，百姓才会越来越信任我们，矛盾纠纷化解工作才能越做越好。”

东方市公安局东海派出所

据悉，目前“背篼警务”工作模式已在海南省东方市公安局辖区的18个派出所全面铺开。今年以来，该市东海、城东、四更海岸3个派出所先后被海南省公安厅评为省级“枫桥式公安派出所”。