人民政协网乌兰察布5月7日电（记者 谢阿愁 解艳华 位林惠 鲁雅静 宋宝刚 刘佳政 汪凯 信鑫）“建议摸清底数，以乡镇为单位，对‘流动大篷车’经营者及其从业人员进行登记注册，实行规范化、常态化管理；建议定期对从业人员进行食品安全培训……”

这是兴和县政协委员毛俊敏提交在“北疆民心桥——兴和县代表委员数字综合服务平台”的一件线上提案。记者注意到，经过“两代表一委员”联络办审查通过后，这件提案迅速被转入承办单位答复和办理流程，相关承办单位及时给与答复并采取了相应措施。

“现在我们这边对乡村餐饮管理进行了规范，消除了食品安全隐患。”毛俊敏表示，这件提案的顺利办结给她的履职工作带来了更多信心。

什么是“两代表一委员”，“北疆民心桥——兴和县代表委员数字综合服务平台”有什么作用？4月21日，由人民政协报社指导，人民政协网承办，中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持的“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动走进内蒙古自治区乌兰察布市兴和县，聚焦推进“两代表一委员”常态化履职的基层实践新探索。

“‘两代表一委员’指的分别是党代表、人大代表和政协委员，县党委将分设的‘党代表工作站’‘人大代表之家’‘政协委员之家’整合，实现三家共用共建一个履职阵地，促使代表委员拧成一股绳，形成履职合力。”在兴和县党政大楼“两代表一委员”联络办，工作人员向记者介绍。

“‘两代表一委员’是密切党群关系的桥梁纽带，一头连着党和政府，一头连着人民群众。”采访中，兴和县委书记王会雨表示，代表委员就是要当好沟通联系的“联络员”、纾困解难的“服务员”、推动落实的“监督员”。

然而，在日常履职过程中，依然存在履职方式单一、联系群众不够紧密、各级党委不够重视、建言渠道不畅、代表委员主观能动性不强等问题。

为此，兴和县借助“互联网+”，搭建“北疆民心桥——兴和县代表委员数字综合服务平台”，该平台兼具建议办理、履职活动、学习培训、会议管理、综合考评等功能，代表委员利用专属账号实现全流程线上履职，实现了部门、代表委员之间资源共用、信息共享；同步开通“北疆民心桥”微信小程序，实现了代表委员与基层群众线上互联互通，推动代表委员常态化、便捷化、全天候履职。同时，还创新实行“固定日、周驻站、月走访、季交流、年考评”5项工作制度。

据统计，2023年兴和县代表委员依托“两代表一委员”工作机制，通过“线上+线下”履职方式，提出改善民生、营商环境、乡村振兴等方面意见建议312条，较2022年增加195条，同比提高了167%；意见建议90%以上均及时办结答复，办结答复率提升28%。

“二台子村电商平台目前已有一定成效，但仍然存在产品质量参差不齐、生产规模小、产品溢价能力不高等问题。”兴和县政协委员武磊率先抛出议题内容。

当天，在兴和县城西南方向的二台子村“两代表一委员”联络站，一场以“努力提升二台子村电商平台效能 助力村民增收致富”为议题的讨论正在热烈展开。

紧接着，党代表、村民代表、企业代表以及其他4名政协委员，还有农科局、市场局、工信局等职能部门代表相继发言：

“村里有大概20间屋子的空房，可以供企业租用。”

“我是来自兴和县网信办的委员，我可以发挥我的专业技能，助力打造二台子村农业品牌建设。”

“我来自市场局，建设厂房会涉及诸多资质问题、建设问题等，委员如有需要可及时与我联系。”

……

兴和县党代表、二台子村党支部书记梁艳介绍，近年来，二台子村在“两代表一委员”的工作机制推动下，代表委员沉下心、俯下身、听民意、解民忧，常态化开展入户敲门、串门行动，走访了解群众急难愁盼，形成了“及时办、上报办、跟踪办”的工作模式。在代表委员的提议下，二台子村在全县率先推行“一村一品”“一户一策”“一类一补”政策，积极引进电商平台，帮助村民增产增收。

“去年，全县信访量下降了20%。”王会雨表示，“两代表一委员”工作机制不仅提升了履职活力和履职质效，更有效架起了党群干群“连心桥”，创新基层社会治理方式方法，群众关心的问题通过代表委员参与基层治理得到有效化解。

“兴和县‘北疆民心桥——兴和县代表委员数字综合服务平台’的模式已经在全自治区形成了典型并进行了推广，很多旗县纷纷到兴和县‘取经’。”内蒙古自治区党委办公厅代表委员处处长安平介绍，为更好引导和推动“两代表一委员”常态化履职尽责，2023年9月，内蒙古自治区建立了“代表委员建言直通车”机制，全区各级代表委员可直接向自治区党委建言资政、反映问题，其中不少好建议都转化为了党委和政府决策部署。