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传统百货业转型 线上服务不给力

2014年03月05日 17:02 | 作者:陈白 | 来源:新京报
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  业内共识:

  阵痛后或迎长期利好

  分析认为,转型短期内很难形成实质业绩支撑,但必须以互联网思维改造商业模式。

  “O2O概念”在成为传统百货业强心剂的同时,它们的经营业绩却并未如股票市场一起“高烧”。据中国连锁经营协会调查显示,中大型百货商场的净利润平均水平从1995年的14.75%下降到了2012年的2%-3%。还不如银行一年定期存款利率。

  据统计,目前公布2013年报的20家零售类上市公司中,有8家左右业绩出现下滑,占比45%;55%的公司在去年营业中获得盈利,但增速较以往明显放缓。

  Hermann零售咨询CEO吴子恒对记者表示,“总体来说,O2O平台对互联网企业的效益还是会大于连锁商业公司。但如果仅仅是开通微信平台,短期内对上市公司很难形成实质的业绩支撑。”

  华安证券一份分析报告认为,零售行业逆市而涨仍然是延续了前期“概念题材刺激行业估值修复”的结果。中长期来看,行业基本面大幅改善依然需要时间。

  王府井百货前董事长郑万河此前在接受记者采访时说,O2O肯定是未来实体百货业的主要发展方向,“传统百货不能固守陈规。而应当以互联网的思维改造目前的商业模式。”

  “在老百姓已经拥有新的消费习惯时,传统百货业如果仍然执着于原有的商业模式,当然在业绩成长上会遭遇越来越多的阻碍。所有产业都必须接轨互联网,零售企业同样不能例外。”郑万河说。

  他认为,在传统零售百货的O2O转型中,遭遇阵痛是必然的。

  “这是最好的时代,也是最坏的时代。”新世界百货中国首席运营官陈旭存去年在一场演讲中,引用狄更斯的名言来形容互联网浪潮的冲击。

  王府井百货前董事长郑万河认为,O2O肯定是未来实体百货业的主要发展方向,“传统百货不能固守陈规。而应当以互联网的思维改造目前的商业模式

 

编辑:罗韦

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关键词:百货 微信 王府井

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