私立医疗服务体系是基础

　　随着人们对养生和健康的关注度逐渐增加，国际医疗旅游市场也在逐渐扩大。有数据显示，2006年，全球医疗旅游的游客数量为2000万人次，这个数字到2012年已达4000万人次。医疗旅游的年产值达到1000亿美元，年增速在20%左右，已成为全球增长最快的新产业。各国都以特色医疗资源优势吸引着世界各地的消费者，并换来了巨大的外汇收入。

　　中国旅游研究院杨劲松博士说，亚洲的医疗旅游就做得非常好。他列举印度医疗旅游的发展情况说，每年印度医疗旅游的收入都以15%的速度在递增。“虽然去印度旅游给人的感觉是公共服务不太好，但印度的私人诊所却相当完美。”杨劲松介绍，印度政府对私立医疗大力扶持，在进口仪器设备方面有相当多的优惠政策，使得印度的医疗设备可以同步于欧美大国；其次，印度医师的国际化程度很高，一般都有国际认可的医师资格认证；再加上，印度的佛教文化、便宜的食宿等，形成了印度的医疗业能够达到以第三世界的价格，享受发达国家的服务品牌效益。据杨劲松介绍，在英国进行心脏搭桥手术大约需要1.9万英镑，印度的私立医院只需4800英镑；而进行核磁共振检查美国需要700美金，印度只需60美金。

　　不仅如此，韩国的整容业，泰国、新加坡的牙科整形矫正等都在国际上享有盛誉。“价格较低只是其竞争优势一个方面，国际化的医疗服务体系和良好的配套设施建设也是其医疗旅游市场发达的另一个重要原因。”杨劲松表示，印度、泰国、马来西亚这些国家的医疗旅游相对发达是因为其有非常完备的私立医疗服务体系，游客在这些国家能够得到高品质的服务。它们的一些医生是从西方请过来的，或者是在西方接受过医疗教育的。再有，像泰国、马来西亚这些国家具有地理优势，有很好的旅游资源，游客过去并不是解决疑难杂症，更多是一种半疗养的方式。另外，这些国家一般都还有很好的酒店，很好的餐饮和配套设施。

　　中国市场处于萌芽阶段

　　看着国外医疗旅游市场的方兴未艾，我国北京、上海、广州等城市也对医疗旅游表现出极大的热情，北戴河、杭州、三亚等地也相继推出医疗旅游服务。上海市就在2010年推出了医疗旅游产品开发和推广平台，采用境外所有医疗旅游公司都在应用的TPA模式，正式迈出中国进军国际医疗旅游的步伐。2013年博鳌亚洲论坛上，海南将在博鳌乐城设立国际医疗旅游先行区的消息发布。日前，北京市旅游委联合北京市中医管理局首次向广大海内外游客推出7条中医养生旅游产品——游客在游览长城、故宫、颐和园等名胜古迹的同时，可以逛中医药博物馆、参观中草药种植基地、走进京城名医馆品尝节气养生茶，亲自感受针灸、按摩等中医药养生方法。据北京市旅游委的相关负责人介绍，这次中医药养生产品的开发将配合目标客户群体，实施定制服务形式。比如针对都市职场族，主要推荐减压类产品，以放松度假为主要目的；针对中老年群体，主打养生产品，介绍膳食结构及养生知识；针对爱美的女性游客，则主要向她们介绍中医药如何帮助美容、保健。

　　尽管有近年来的诸多尝试，国内的医疗旅游产业依旧没有想象中的那样快速发展。在这个较新的领域，医疗旅游更多的还是一个概念，从规模和意义上看还有很多局限性。对此，杨劲松认为，许多尝试中都没有将重点放在国际化医疗服务体系的建设上，而这一点恰好是医疗旅游产业开发市场的核心内容。

　　“国外的医疗叫做大健康产业，国内的医疗还是停留在治病阶段。医疗服务体系还不够发达，政策方面对其发展也有一定的制约作用。”他表示，医疗旅游的发展需要硬件和软件的同时完善，不仅要有医院可以入住，还要有相关的高端人才。“医疗旅游是一种‘跨行业整合’，医疗旅游跨医疗和旅游两个行业，医疗机构只懂医疗服务，对于如何办理出入境手续、签证等则一头雾水，而旅游行业由于不懂医疗，对于只能收取往返机票费、住宿费的客源兴趣不大。所以，要实现医疗旅游业的健康发展，必须建立健全行业管理体制，实现相关资源的有效整合。”