人民政协网北京3月8日电(记者 奚冬琪)“硕士易找,好保姆难求。”在今年的全国两会上,不少委员都提到了目前家庭服务业存在市场供需矛盾突出的问题。去年,全国政协也曾就此问题进行了专题调研,而委员们也将调研的成果带上了两会。

全国政协委员甄砚认为,目前国家对家庭服务业的政策支持力度不够,同时还存在服务的标准化、职业化发展缓慢等问题。

甄砚分析,在供需层面,家政服务员数量不能满足需求。在服务层面,家政服务质量尚不能满足用户期望。“除此之外,国家在相关制度、法律和政策层面的不完善,也制约了家庭服务业的发展。”

对于目前存在的问题,甄砚建议:国家应完善制度设计、加快相关立法、增强扶持政策的多元性和延续性、着力提升家政服务员职业化水平。“因为家庭服务业的发展和众多进城务工妇女的权益息息相关,所以,在这次两会上,我们也将推进家庭服务业规范化职业化发展的提案作为妇联界别的提案提交,希望能得到国家有关部门的重视。”

和甄砚委员同样关注家庭服务业发展的,还有工会界的杨志明委员。

“我认为家庭服务业现在面临的最大难题,就是招工难、找好的家政服务员难、维权难。而要想解决这‘三难’。” 杨志明委员建议加大职业技能培训,建议实施“两免”(税、费)、“两补”(培训、社保)政策,大力推动“千户百强”家庭服务企业发展。同时,员工制家政服务员按职工缴纳社会保险并给予社保补贴,中介制家政服务员允许参加当地的城镇居民基本医疗保险,自雇式家政服务员按灵活人员参保。此外,制定简易争议调解仲裁程序,及时简易有效公正处理家庭服务争议。