10月4日晚，有游客反映山东烟台的长岛售票处滞留了几千名游客，直到5日早上售票处重新开放才得以买船票离岛。滞留游客对北京青年报记者称,他们排队近两小时仍未买到当日票，现场秩序混乱并有冲突发生。长岛县旅游局工作人员表示,当日客船只能按照平时规定开放至下午5点30分，长岛港口工作人员则表示客船运营时间是由海事部门决定的。

港口售票处门前广场和售票厅内都挤满了游客

售票厅挤满游客

秩序混乱并有冲突发生

从10月4日晚上7点左右至5日早上6点，有多名游客滞留在长岛码头。根据现场照片和视频可以看到，港口售票处门口广场和售票厅内都挤满了游客，大屏幕上显示，“长岛至蓬莱末班船17：30分结束，给您的旅途带来不便敬请谅解。”

刘先生是其中一名滞留的游客，他对北青报记者称，在现场看到有近万人滞留在航站楼里，“排队的长龙像贪吃蛇一样一折又一折地排了满满的前广场，团队窗口的导游也是挤成一团。游客一拨一拨地往航站楼里挤，水泄不通。”

另外一名游客陈女士则于下午4点半左右到达售票厅，“我们到了之后也陆续有别的团过来，5点半左右导游告诉我们停航了走不了了。大概有几千人滞留在码头不肯走，晚上7点多大家情绪比较激动，开始冲进售票厅抗议。”

刘先生对北青报记者称，现场确实发生过冲突，“晚上7点半左右，大家朝着售票厅蜂拥而上，当时有两艘从蓬莱过来的客船靠岸，有游客还和两名船员打了起来。”

根据现场滞留游客描述，直到5日早上重新开始售票后，游客们才陆续买到船票离岛。

另外，一位岛上的居民告诉北青报记者，长蓬航线的客船一直较为无序，“长岛交通就是这样，平时倒还好，只有节假日人多。虽然买票都是排队，但是这个船秩序一直都不好。”

经历

一日游变两日游

导游通宵排队买票

事件发生后，北青报记者联系到的几名滞留游客均报名参加了当地旅行社的一日游项目。