孤独中加上一把把锁

共康四村地处静安和宝山交汇地带，是彭浦新村街道辖区内一处大型居民小区。小区太大、居民太多，所以被分为两个居委会管辖，仅第一居委会辖区的住户就多达2439户、5600多人。此外，小区老龄化程度特别高，如第一居委会辖区内平均每3个居民中就有1个60岁以上的老人、80岁以上老人有350人、90岁以上老人有60人、还有3位百岁以上老人，住在周边的邻居把这个小区叫“长寿村”。

在小区的老人中，94岁的王曼华曾让不少居委会工作人员揪心。10多年前，丈夫去世后，没有子女的她成了孤老。悲伤过度加之长期的孤单生活，王阿婆出现了癔症。她害怕窃贼来偷东西，就在家中的门上安装锁具和插销；　她认为有人会给自己下毒，就给橱柜加锁。如此一道道锁，最后竟然安装了32把。

被锁上的不仅是家中大大小小的门，更是她的心。她害怕与人接触，对人的戒备心越来越强，天天把自己关在房子里，谁也敲不开她的门。共康四村第一居委会党总支书记冯英明回忆：“我们去探望她，她从不开门让我们进去。”长期与世隔绝，加之精神时常波动，王曼华的境况越来越差。王阿婆的冰箱里存放着各种饼干，时间一长，食物都长了毛，冰箱一打开迎面一股腐臭味扑鼻；　王阿婆在家里囤积了各种各样的杂物，30多平方米的房子更显得逼仄，她自己在屋子里面走动都不方便。

“2015年末的一个夜里，王阿婆在家中上厕所时摔倒了。天很冷，阿婆只穿着棉毛衫裤，在冰冷的水泥地上躺了三四个小时。”说到此处，冯英明不由得皱起了眉。幸好那天，冯英明等居委会干部一早去敲门。敲不开，他们就从王阿婆家一楼的天井跳进去，又破窗而入，这才发现了险情，及时把王阿婆送到了医院。事后，冯英明多次劝王阿婆搬到与小区一墙之隔的养老院去住，但王阿婆每次都一口拒绝；冯英明再说多了，阿婆就要翻脸。

王阿婆打算留在共康四村养老，可如何让她在这里过上有尊严、有质量的晚年生活，成了冯英明的一个心结。

2016年初，在静安“美丽家园”建设中，彭浦新村街道不少小区经过拆违建与老房修缮等工程后变美，街道在各个居民区又开展了各种各样的自治项目，希望通过居民自治把这份美丽留住，让邻里间的氛围更加和谐。在共康四村的居民自治项目发起中，第一居委会党总支提出，结合小区内老人多的现实情况，开展名为“孝家园”的自治项目，倡导“孝亲文化”，动员居民营造和谐氛围。　下转◆4版　　（上接第1版）

针对像王曼华这样的孤老与空巢老人，在共康四村第一居委会党总支引领下，小区志愿者组建了“老人关怀团队”，为每位老人量身定做了服务方案。

对高龄老人，街道有免费牛奶每天送到家的服务。志愿者就借着给王阿婆送牛奶的机会，与她套近乎。志愿者经常隔着门在外面喊“王阿婆，牛奶送来了噢”，她就在屋内回一句“晓得了”。虽然王阿婆态度冷淡，但至少让志愿者知晓了她在家没出什么意外。有几次，阿婆没应答，志愿者只能从她家一楼的天井翻进去，看看她在房间是否安然无事。