全国政协委员李世杰呼吁:

让医院缴费能像买地铁票一样简单

人民政协网北京3月6日电(记者林仪)十八大以来,医疗体制改革不断探索,在解决看病难、看病贵等问题上取得了一定成效,但仍存在着优质医疗资源缺乏、分配不均衡等问题,其中就医效率低也是一个突出问题,表现在看病排队时间长、交费次数多。全国政协委员、民建中央组织部部长李世杰对此深有体会。

“在我看病的体验中,也有切身感受,特别在看急诊的时候。诊断、化验、治疗,每进行一个环节,都要交一次费,有时看一次病要交十几次费,每次交费都要排很长的队。”据李世杰观察,半数以上排队者都是为了交费。在医院里,病人一手举着点滴,一边排队的现象屡见不鲜。那些没有家属陪护的病人特别是老人,要一边忍受病痛一边排队交费。“这种多次交费、重复排队的现象一方面增加患者痛苦,甚至有可能耽误有利的诊疗时机,一方面占用医院人力,浪费大量医院资源。”

为此,今年,李世杰提交《关于提高医院效率、减少医患矛盾的提案》。他建议普及就诊卡预存费模式。按照“先诊疗后结算”模式,患者将部分费用预存到就诊卡中,进行一个环节时直接打卡结算。加快数字化医院信息平台建设,在医院安装“一卡通系统”、“合理用药监测系统”、“电子病历系统”和办公自动化系统等,全面实现医院信息系统、医学图像档案管理和通信系统、检验系统等多个系统的数据共享,简化就医流程,使患者真正享受到“一卡在手,全程绿灯”的更人性化、智能化的服务。

李世杰还建议,利用互联网优势,探索医疗服务新手段。例如将各类第三方支付及新增服务功能统一接入收费管理,使患者足不出户即可实现交费、就诊提示、就诊路线导航等多项便利功能,打通诊疗信息传递的最后一公里障碍。