滴滴顺风车今起全国下线

8月24日，温州乐清女孩搭乘滴滴顺风车遇害，嫌疑人系顺风车司机，且案发前一天曾被投诉未得到处置。8月26日，温州警方通报此案的处警经过和细节。经法医鉴定，受害人系被匕首刺颈动脉断裂致死。

8月26日下午，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门对滴滴公司开展联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改。目前，滴滴公司已在全国范围内下线顺风车业务，同时免去分管顺风车事业部和客服的两名高管职务。

警方向滴滴索要司机信息未果

温州女孩搭乘滴滴顺风车遇害后，网传“亲友接到女生求救后马上报警，警方说没有车牌号和司机电话不予立案”。26日凌晨，温州警方通报称，经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等，不存在此情况。

此案最早的报警记录是：8月24日16时22分，受害人的朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案，称赵某某13时许从乐清乘坐顺风车前往永嘉上塘，但其间电话关机失联，且未到永嘉。报案前，朱某某已与滴滴客服联系，得到回应称一小时内回复。民警通过公安信息平台查询赵某某轨迹，并尝试联系赵某某，发现其手机已关机。

随后，民警通过朱某某手机联系滴滴客服，并表明警察身份，希望了解赵某某所乘坐顺风车的车主及车辆信息，得到回应称安全专家会介入，要求继续等待。其间，客服向民警反馈称，赵某某13时许预约了顺风车，已于14时10分取消订单，并未上车。民警怀疑赵某某中途取消订单，再次要求了解该顺风车司机联系方式或车牌号未果。

24日17时32分，朱某某向民警反映，其另一朋友在微信上收到赵某某发出的求救信息。随后，上塘派出所民警得知赵某某家属已在乐清当地派出所报案，及时联系了乐清警方，表示将积极配合工作。

受害人被匕首刺颈致死

24日17时30分许，赵某某家属向乐清虹桥派出所报警称其女儿失联。经初步了解后，民警于17时36分用接警电话与滴滴平台联系，客服称需3至4小时提供查询结果。在民警表示情况紧急后，滴滴公司同意加急处理。18时13分，在向滴滴公司提供介绍信以及两名民警的警官证等手续后，乐清警方收到了滴滴提供的当事顺风车车牌号（川A31J0Z）及驾驶员信息。

乐清市公安局启动重大案事件处置机制，成立专案组，并向温州市局提请支持，对有重大作案嫌疑的滴滴顺风车司机钟某开展布控，并于25日凌晨4时许在柳市镇将其抓获，于当天9时在永嘉县峙口村查获作案车辆。

据钟某交代，24日14时50分许，他将受害人带至淡溪镇杨林线山路时，对受害人实施强奸，并用匕首刺其颈部，致大量出血，随后将其抛在道路护栏外的悬崖下，驾车逃离现场。经法医初步鉴定，受害人死亡原因为右颈部动脉断裂急性大出血致死。

鉴于案情重大，乐清市检察机关已提前介入侦查办案中。目前，犯罪嫌疑人钟某已被依法刑事拘留，案件正在进一步侦查中。