自驾游:

配套设施待加强

记者 郭静原

随着旅游观念的转变和汽车保有量上升,越来越多的人选择自驾游作为国庆假期出行首选。

自驾游虽好,却也仍有不少车主遭遇道路设施不够完善、没有足够停车位及景区接待能力不足等问题。国庆长假,在江西南昌工作的程先生与记者分享了自己自驾游的体会,“自驾游不是堵在去景区的路上,就是苦于找不到车位,在景区里兜兜转转好几圈”。国庆期间,程先生带着一家人前往景区游玩,原本计划出游距离不远,开车去便能当日来回,却没想到景区停车十分困难,走了不少冤枉路,回到家已是深夜。

专家表示,不仅景区交通条件亟待改善,路况信息服务、车辆维修、吃住休息等配套设施建设也需要进一步加强。

由于短途自驾居多,用户行程选择也有所改变。数据显示,跨城环线游有所减少,更多人选择“市内+周边游”的短租自驾方式。其中,北上广深等一线城市往返距离在500公里以内的周边游用户占比60%。但是,对于重庆、成都、兰州、乌鲁木齐等适合环线游城市,500公里以上超长线路仍受到游客青睐。

如今,租车流程方便快捷、适用车型丰富多样,北京市民向先生就偏爱租车出游。“特别是想要租到一些自己喜欢或是热门的车型,现在都得提前做好约车准备。”向先生告诉记者,自己早在今年国庆节前1个月便开始订车,顺利预约到心仪车型。

不过,有业内人士指出,目前自驾者大多只关心租赁价格,对汽车投保情况关注不够,当汽车出险或发生故障后,围绕昂贵的修理费可能产生不少纠纷,这也反映出自驾游不成熟,自驾配套服务在制度上还欠规范。

旅游服务:

一站直达真方便

记者 李琛奇 陈发明

10月2日21时10分,装饰一新的“环西部火车游·方特欢乐行”旅游专列Y207次从兰州站缓缓驶出,满载436名游客前往嘉峪关开启一段欢乐旅程。

“我们提前分析国庆黄金周旅游市场走向,结合‘短途游’增长显著趋势,根据旅游消费年轻化这一特性,统筹旅游列车资源,加开了这趟列车。”中国铁路兰州局集团公司下属兰铁国旅相关负责人介绍说,为融合旅游市场新特点,铁路部门以“融合思维”优化旅游线路开发,将国庆黄金周目标锁定在省内短途,以嘉峪关方特欢乐世界为目的地开设旅游专列,为游客提供节日旅游消费新体验。

为吸引更多游客乘坐旅游专列出行,兰铁国旅公司与方特欢乐世界(嘉峪关)旅游发展有限公司协商,为游客争取往返卧铺、方特欢乐世界游园通票、璀璨烟花表演、火车站往返乐园接送的“出游套餐”。

“五星红旗迎风飘扬,胜利歌声多么响亮,歌唱我们亲爱的祖国,从今走向繁荣富强……”火车一开车,列车工作人员与车厢内的小朋友们一起合唱《歌唱祖国》,让列车的节日氛围更加浓厚。一曲歌罢,随车吉祥物动漫玩偶“熊大”和“熊二”来到车厢内,与小朋友们相拥玩耍,让游客感受旅途欢乐。

“‘一站直达’模式为我们省去了换乘麻烦,让出行游玩更加方便快捷。”旅客罗光霞说,“这趟列车无论是硬件设施,还是服务水平都与平时乘坐的火车不同,特别是行程设计、食宿安排和导游服务很周到,让人不虚此行。”

记者了解到,今年4月26日以来,中国铁路兰州局集团先后开行了“梦回蓝天·相约兰州”老兵专列、“走向东北·欢乐相随”东北专列等数十趟旅游专列。

旅游购物:

理性花费成共识

记者 苏大鹏

“旅游消费越来越理性了,国庆期间出行,我们一家人除了旅行必须花费的,没有其他不必要的购物。”10月7日上午,正在大连火车站候车的王浩义先生对记者说。

国庆期间,来自北京的王先生一家在大连旅行3天,在游览美景之余,一家人对此次旅游花销特别“仔细”。出行,选择经济快捷高铁。住宿,通过手机软件反复比较价位和环境,选择性价比最高的宾馆入住。选择旅游纪念品也要“经得起时间考验”,王先生花费20元购买的一个贝壳纪念品,摆放在家里既美观,又是旅行美好记忆,一家人都觉得很值。

“过去都说‘穷家富路’,现在已经不一样了,出来旅游条件好多了,各种交通工具、不同档次宾馆供我们选择,出来玩不仅要看美景,也要让每一分钱花到实处。”来自吉林的刘先生一家对理性消费很认同。同样,他们一家人也是反复比较机票和高铁价格,最终通过手机出行软件选择了性价比更高的经济连锁酒店解决住宿。旅游结束,刘先生买了一箱海鲜,是专门带回去给老人品尝的。“我们来大连前,专门作了旅行和购物攻略,在网上搜索各种好玩好吃的,以及消费指南。花最少的钱,也能玩得最开心。”刘先生说。

今年国庆期间,大批游客来到美丽的海滨城市大连饱览美景。数据显示,9月30日至10月7日,大连火车站发送旅客量达69万人次,比去年同期增长11万人次。为了确保旅游市场秩序井然,大连市采取专门行动对景区周边的“黑导”“黑车”“票贩”等现象进行了打击、清理,并设警务人员进行24小时的巡逻检查,坚决杜绝此类违法违规行为。大连还开展集中整治“欺骗、强制旅游购物”“不合理低价”的专项行动,确保旅游市场的有序稳定。

定制旅游:

私家定制受欢迎

记者 薛海燕 蒋 波

厅堂里摆放着特色盆景,在回廊放置几张桌椅,一边欣赏太湖美景,一边享受太湖美味。在苏州金庭镇,这种更具特色、更加注重旅游体验的农家乐成为今年国庆假期江苏游客的“宠儿”。“农家乐民宿早在半个月前就已经被预订一空,游客注重悠闲,完全是为了‘逛吃’,每天中午,游客都在60桌至70桌,基本要翻台两三次。”看着火爆的旅游行情,农家乐老板石文敏脸上乐开了花。

与过去利用假期出远门旅游相比,今年国庆假期,江苏短途深度体验游、文化游成为旅游市场的一大亮点,私家团、定制游等升级型旅游新产品成为“网红”,形式多样的文物展、音乐节成为游客度假首选,各地品质较高的农家乐、民宿都呈现爆满状态。

在扬州,冶春、富春等老字号茶社每天接待游客近8000人,创下近两年国庆假期游客人数新高,不少茶社都开启延时模式,并在等候区安排具有地方文化特色的戏曲、民俗活动,让游客乘兴而来,满意而归。

国庆假期,深度游给群众带来了满满的幸福感。同时,在消费升级驱动下,体验消费也开辟了“假日经济”蓝海,给群众带来了满满的获得感。

苏宁易购10月6日发布的“2018国庆黄金周消费大数据”显示,新零售带来线上线下融合的购物体验,促使线上实物产品消费升级、线下实体商超游客爆棚。

值得一提的是,与体验“游购行”不同的是,今年国庆假期,很多游客选择了健康化消费休闲,与球友们包场享受运动欢畅,或者参加培训课,这样的“健康消费”成了不少游客在假期里的消费新选择。江苏省五台山体育中心游泳馆副馆长苏蓉介绍说,假日期间,家庭小班化和个性化的健康定制化服务最受市民欢迎。