据报道，在港珠澳大桥通车初期，“港澳一号”会提供每日38个往来香港澳门的班次，服务时间由早上8点至晚上9点30分。香港起点位于观塘APM，澳门站点分别位于市区金沙、威尼斯人及巴黎人。

收费方面，平日日间单程收费为170元港币、平日晚上及公众假期收费为190元港币。车票可在香港永东旅行社多家分店、多家特约旅行社、观塘APM地下票房，及稍后启用的售票网站买到。

预计由香港市区到澳门市区金沙，行车时间大约为110分钟，由香港口岸到澳门口岸，行车时间约为30分钟，“港澳一号”实现到港澳半小时生活圈。“港澳一号”日后会视乎乘客量灵活调动班次。