人民政协网杭州2月16日电（记者 李宏 通讯员 袁斌）当帮手，做推手，越是困难越向前。这就是西湖政协的新样子……那么，是什么事会引起区委书记的高度重视？

“从社区进行疫情防控的21天以来，我基本上一天只睡5个小时，12点前根本没时间睡觉，加上工作的压力实在是太大，有时一个晚上根本睡不着……”杭州市西湖区政协主席叶伟平在督查指导联系社区疫情防控工作时，府新社区书记王燕的这番话，却引起了叶伟平的关注。

社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。要把社区这条防线守住守好，社区工作者是主要力量，如果这支队伍跨了，这条防线也就岌岌可危了。基于担忧，叶伟平通过钉钉群快速向6位正在4个镇街指导督查村社疫情防控工作的区政协主席会议成员布置了“村社书记（主任）所做、所难、所盼”的议题。区政协领导们迅速行动，与联系的15个村社的书记（主任）进行了深入的沟通交流。

“三墩镇嘉苑社区书记戴军，每天要例行巡查3次、体温登记问询2次、消毒3次，还要帮助买菜、送菜、配药、帮倒垃圾等等。从早8点到晚9点后下班，回家后继续在电脑、手机上对接居家隔离户。社工们任务太繁重。”胡志荣副主席在巡查中了解到的实情，并分析了社工高强度工作。

“眼下最大的困难就是物资紧缺，口罩、雨披等防护物资只能保障到街道，但是社区将一部分口罩、雨披下发给一线的保安和居家隔离点的群众，导致社区同样面临口罩等防护物资不足的问题。周边餐饮店尚未营业，社区为大家提供的泡面、饼干等食品作为主食，很多社区书记、主任吃不上早餐，营养跟不上成为大问题”。区政协领导杨敏华对村社所存在的难题进行了分析。

“随着企事业单位、学校的陆续开工，前期招募的在职党员、志愿者将陆续返回各自岗位；加之‘三返’高峰即将来临，随之而来的巨量排查、防控、沟通工作。双重影响下，社区人手不足问题将更加凸显”。政协副主席们也分别提出各自的担忧。

为此，建议区政府要统筹计划，整合力量，在安排好防控工作前提下，分批分时修整，保持身体健康，以更好的状态投入到后续的防控工作中；要优化督查方式方法，减少频次，提高质量，在有效督促提升社区防控工作基础上，避免给社区工作人员带来不必要的工作负担；要进一步督促物业公司对保安人员强化管理，加大培训力度，严格防控要求和操作程序。抽调在职党员干部和志愿者到小区对物业公司和保安的工作开展实地监督，充分运用奖惩结合的方式压实物业责任，提高管控实效。

区政协主席会议很快形成了《关于进一步关爱最基层的指挥员，坚决打赢疫情防控总体战狙击战专报》的硬核建议迅速报送区委、区政府主要领导。

“政协的这次调研很深入，形成的《关于进一步关爱最基层的指挥员，坚决打赢疫情防控总体战狙击战专报》内容很翔实，请‘防指’和组织部研究落实。”西湖区委书记高国飞高度重视，第一时间作出批示要求。

“应予以关爱，请各镇街予以重视。请住建部门持续关注。”紧接着，西湖区委副书记、代区长董毓民对区政协专报提出的建议进行了逐条批示要求抓好落实。2月15日，针对区政协的专报，代区长董毓民牵头召开会议，研究通过了“西湖区关于进一步激励关爱疫情防控一线社区工作者的若干举措”，区政协有关合理建立轮休机制、优化督查方式方法、压严压实物业责任等建议均被吸纳到文件中。

高效率的西湖政协人，把人民群众的生命健康放在首位。在关键时刻与党委政府总是能够同频共振，团结带领广大委员求真务实履职并长期形成的凝聚共识大格局。

“当前，区政协机关全体干部以及部分政协委员都下沉到了一线参与抗‘疫’，深入基层一线查民情、听民意，及时把基层的社情民意收集好、反映好，为战胜疫情提供更真实的资料，彰显政协建言资政优势和凝聚共识的力量。”西湖区政协主席叶伟平说。