如果要往全国两会上捎句话，“作业帮”的心声是什么？对在线教育发展或者自身发展，“作业帮”有怎样的建议？

疫情当下，在线教育行业多家机构纷纷吹响抗击疫情的集结号，加班加点教研新课，免费开放在线平台，紧急驰援，在线教育里程碑崛起。为此，我们深入采访在线教育龙头公司“作业帮”，了解其在“战疫集结号”背后写就的故事，并以此为脉络，追寻在线教育的过去、现在与未来。为2020年全国两会关注话题预热，为科技发展社会发展献策支招。

一问：在线网课普遍适用性

有业内知情人士表示，在线支援课程的研发有很大难点。除了要求快速之外，还因为要面向尽可能多的学生开放，因此课程要具有普遍适用性。作业帮是怎样解决问题的？是否存在瓶颈？

作业帮：

在线课程面向全国，要求普适性，同时要做到不超纲、不超前，需要在较短的时间内进行准备。作业帮直播课在教学体系和普适性方面已经有了多年的积累，我们调动220名教研教学老师，在开课前进行了三轮迭代和打磨，可以满足学生们在家学习的需求。

二问：免费在线教育质量

免费在线教育的质量，是社会各界的最大关注点。作业帮介绍，“这次的课程内容针对特定学情做了特殊设计。尤其考虑最广大孩子们的学习基础和学习能力，对课程内容做了特别定制，节奏、难度、课时长度等都有考量，主要为基础复习内容，学生开学后即会停止。”在教育质量方面，作业帮有怎样的考虑？

作业帮：

免费直播课课程涵盖小、初、高所有年级主要学科，主要为基础知识点的巩固与学习，也有诗词、美术、习字、科学这些素养课程，初中还安排了名著赏析、理化实验。除了上课之外，作业帮还特意安排了英语和语文早读、课间眼保健操以及室内体育课、家庭教育课、防疫知识等，可以让孩子们在空中课堂既能巩固积累知识又能养成良好的作息习惯，度过一个充实、快乐的假期。

在师资上，我们调配了清北名师领衔的豪华阵容，老师经验丰富，保证教学质量。

三问：课程直播技术流水平

流量激增，上亿次的课程直播课程对平台有着很高的要求，目前，课程稳定流畅是否有保障？

作业帮：

从推出报名开始，我们投入了数百名技术人员团队和数百台服务器，专门针对用户需求进行了研发保障工作，自开课以来直播稳定流程。

四问：强强联手意在如何

作业帮与学习强国强强联手的背后，是基于怎样的考虑？有怎样的创新成果？对线上教育发展有怎样的启示意义？

作业帮：

联手大平台，让更多孩子享受到免费直播课，助力教育发展，为帮助因疫情推迟春季开学的中小学生，停课不停学，不因疫情耽误学习，作业帮同事们齐心协力，紧急制定并在1月25日（大年初一）上线“春季加油站计划”，向全国中小学生推出免费直播课，名额不限，完全免费。

作业帮免费直播课为全行业首家推出，且发布即可报名。涵盖小初高所有年级，自2月3日起开课，直至学校正常开学，每周一至周五白天时段开始直播,学生在家通过手机或电脑就能学习。

2月5日上午，开课第3天，作业帮免费直播课报名人数就突破1000万。开课第8天（2月10日）上午，这一数字突破2000万。截止2月22日，报名人数突破3000万。作业帮直播课一直保持行业最高用户纪录。（此前的2019年暑期行业招生大战下，作业帮直播课招生200万，其他头部的规模也在一二百万量级。）

除了通过作业帮直播课平台为全国中小学生提供免费直播课，作业帮还与学习强国、央视频、支付宝、腾讯、百度、爱奇艺、快手等众多平台联手合作，爱心传递，让全国更多学生们通过这些平台都能观看作业帮免费直播课，保证每个地区孩子的学习机会。我们还与多地教育部门合作将提供学校在线授课的技术解决方案。

此次疫情发生后，在线教育行业受到全国关注，对于全国中小学生来说，在家上课这种新形式得到了广泛的应用和普及。

五问：科技向善背后，在线教育有无后续规划与保障？

未来在线教育会在科技赋能下，会产生更大的社会公益效用和能量。经历此次抗疫，结合成功案例，作业帮和业内龙头公司有怎样的研究与探索？

作业帮：

我们相信，教育信息化和在线化事业有利于优质教育资源的传播，但面对强烈的用户需求，后续服务保障也要跟上，这是所有平台都需要持续努力的。

(李灏妤)

图为：作业帮直播课初中物理老师何勇在家布置直播间

图为：作业帮何勇老师上课截图

图为：免费直播课授课教师何勇老师和微信与学生沟通