鼓楼区作为南京市中心城区，老旧小区群集、人口密集、商圈聚集，省级机关、高校科研院所集中，“停车难”问题较为突出。鼓楼城管坚持把开展主题教育同践行为民办实事结合起来，通过实地走访，深入调查研究，多渠道广集民意，积极与业方沟通交流，提出合理化建议，优化审批流程，加快项目推进，多措并行缓解全区停车难矛盾。

江苏省人民医院（南京医科大学第一附属医院）位于鼓楼区广州路300号，作为国内知名、省内综合实力最强的医疗单位，每天就诊、陪诊人流量约5万人次，加上本院职工约2万人，高峰时段人流量可达8万人次，根据现场监测流量，机动车日停车流量约5000辆，非机动车日停车流量约1万辆，而医院内部机动车泊位仅有1630个，非机动车停车区域仅有2550平方米（承载量约3800辆），停车矛盾极为突出，广州路也因此成为南京最堵的路段之一，严重影响患者的就医体验。

为进一步缓解医院周边停车矛盾，鼓楼城管实地考察，结合医院周边老旧小区群集、人口密集的区域特征，主动上门与省人医沟通关于打开院门、方便非机动车停放的方案，提出可否在医院内部挖掘资源，建设非机动车停放区域，将就诊和陪护人员的非机动车引导入院停放，释放出更多的城市公共资源供市民快速便捷停放，提升就医的便捷度。

省人医秉持“开门办院，全心全意为患者服务”的理念，通过对院内资源的梳理排查，在9号楼建设了800个非机动车位的停车库。2022年1月投入使用后，非机动车停车矛盾依然尖锐。

鼓楼城管在了解到相关情况后，派出专业的停车管理队伍，经多次实地勘察会办，建议医院利用有限的空间，建设立体非机动车停车库。省人医收到鼓楼城管的合理化建议后，经院党委会集体决议，决定在5号楼旁新建立体自走式非机动车停车库。该项目2021年动议、规划、建设，2022年7月封顶，2023年1月投入使用，项目共投资一千余万元。非机动车库总高4层、1200个车位，每层可停放约300辆非机动车。医院还对全部泊位配备了智能充电桩，并提供低价惠民充电服务（0.5元/10小时），吸引就诊人员车辆主动停放。此外，在车库设置监控调度室，实施24小时不间断监控，同时在每层进出口设安保引导员，对进入的非机动车辆进行引导和巡检，并安装自动喷淋系统。医院还通过鼓楼城管提供的非机动车诱导方案，在院内布设了非机动车诱导标志，并安排9名安保人员进行引导。以上各项举措的落地，使非机动车立体停车库从使用起就基本处于满负荷运行状态，有效缓解了入院非机动车的停车难题。

今年以来，南京市城管局结合主题教育，以问题为导向，针对老百姓反映的非机动车停放难题，通过实地调研，将问题研究透、将工作开展实，以精细化管理促进停车服务水平提升。鼓楼城管为解决广州路、虎踞路长期存在的非机动车停放难题，与江苏省人民医院协调沟通，开出一剂良方。一是与院方共同打造城管服务站，结合院区内外的综合治理，在院区内整理施划非机动车停车区域，引导非机动车进入院区有序停放；二是院方将职工非机动车立体车库向就诊市民进行共享，实现了停车资源共享理念从机动车向非机动车的覆盖。此举既是省人民医院“医者仁心”一心为民真实写照，更彰显南京“博爱之都”爱民情怀，也为停车资源共享这项民生工作提供了新的发力方向。（林璐）