看到小偷行窃女学生手机，勇敢小伙将小偷摁倒在地。恼羞成怒的小偷爬起来持砖头砸伤小伙，遗憾的是现场竟无一人愿意帮忙，最终让小偷离开。这是11月28日18时许，合肥丹霞路大学城商业街发生的一幕，让人又暖心又寒心。（11月30日 中安在线）

见义勇为的小伙，我们为他点赞，袖手旁观的路人，我们觉得心寒。但心寒的同时，换位思考一下，如果我们自己身处现场，是否会“搭把手”帮助小伙免受伤害呢？我想一定有人给出否定的答案。原因很简单，制度的保障没有到位，“看客”很难在帮扶成本极高的情况下，选择出手相助。面对“看客”的冷漠，我们在心寒的同时，更期待保障制度的完善，能为见义勇为撑起一把“保护伞”。

鲁迅先生早已描述过“看客”们的心态，那些人多半愚昧、迷信，甚至有人笃信，拿馒头蘸他们的血吃能治病。现今社会，民众早已没了那时的愚昧，但冷漠的心态却保留了些许。说保留了，是因为看看“看客”们依然存在，“多一事不如少一事”还是很多人的遇事法则，但只能说保留了些许，因为毕竟见义勇为的行为还有很多。只是每当见义勇为遭遇“事不关己，高高挂起”的冷漠之后，民众内心的那份心寒与看鲁迅先生文章之感相差无几。

“看客”现象的存在，有着民众道德意识不高的原因，但更多地还是源于制度保障的缺失。小伙子面对小偷，勇敢出手相助，如今受伤，这一因见义勇为之举而遭受的伤害，有没有相关部门或是人员能为其负责？换个角度，如果当时，看到小伙子被小偷袭击，有人上去帮助，帮助者受伤了，又该找谁负责？种种问题摆在前面，助人为乐、见义勇为的行为受阻也就不难理解了。

前段时间，有位公交车的司机，曾大声提醒乘客车上有4个小偷，面对如此有责任和担当的司机，网友们纷纷点赞，但同时，很多网友表现出了对司机安全的担心，毕竟司机这番行为挡住了小偷的“财路”，很可能会招惹报复。司机的行为说明了见义勇为的人和行为在社会上是随处可见的，但网友们的担心也正好说明了如今相关保障制度缺失，给人们见义勇为留下了后顾之忧。

见义勇为、助人为乐是中华民族倡导的传统美德，也是城市发展的精神文化名片，更是遭受伤害时最期待出现的救命稻草。倡导见义勇为势在必行，完善保障制度也该是应有之义。因为只有让制度变得“温暖”起来，“看客”们心才会温暖起来，相助行动才会多起来。