百米红毯变第二新闻发布场

　　习近平、李克强多次提到领导干部以及政府要增强与媒体沟通能力。今年两会前，李克强接连两次“发话”，要求国务院各部部长、直属机构主要负责人“要积极回应舆论关切”。他强调，现代政府要及时回应人民群众的期盼关切，各部门要主动释放公众期待的信息，坚定社会信心，给市场一个明确的预期。

　　部长们今年与媒体沟通的强度和开放程度，的确前所未有。

　　朱恒顺介绍，以往都是记者们“拦”部长，现在是部长主动找上门。今年很多部委都主动联系两会新闻中心，希望“一把手”能接受记者采访。大会一般９点开始，有的部长在和大会工作人员约好后，为避免出现堵车等意外因素“爽约”，甚至早上８点就到达人民大会堂北大厅。

　　由于接受采访的部长较多，每个部长发言的时间一般是３至５分钟，时间紧迫，得挑“干货”说，但有时也难免意犹未尽。３月５日人大会开幕当天，交通部长杨传堂就因时间关系没能深入回答关于“交通拥堵”的问题，他承诺“有机会再说。”９日下午，杨部长果然准时来“还账”。当然，多次接受采访来“还账”的部长不止杨部长一人。

　　朱恒顺提到，有的部长因时间限制未能回应记者们提出的问题，还专门委托新闻中心工作人员联系提问的记者，在会议结束后专门送去相关的回复，将采访延续到会后。

　　全国政协新闻发言人王国庆在接受媒体采访时也表示，今年两会的“部长通道”是个大亮点。部长们回应热点，回应关切，回答问题贴近民生，贴近实际。这显示着政府主要负责人作为第一新闻发言人这种意识越来越强，并把它作为自己的一种责任。“部长们能经常走到发布平台上，经常走到记者面前，对于我们国家开放、民主氛围的营造一定是非常有益的。”

　　显然，这条长百余米、铺着红毯的“部长通道”早已不是少数媒体挖新闻的“边角地”，也不再是记者们一展眼力的秀台，而更像是全国两会上的第二发布场。它不是为某个部委而设，而是为民众了解热点信息搭台。许多部长也都表示，愿意积极回答记者们的提问，乐意回应社会关切，不畏敏感、不拘“痛点”。

　　■专家点评

　　“部长通道”展示政府良好形象

　　清华大学国家形象传播研究中心主任胡钰接受京华时报记者采访时表示，“部长通道”是新闻富矿，也是政府窗口。这里不但满足了两会的媒体采访需求，也展示了政府的良好形象，后者具有更长远的示范效应。打造现代政府，需要政府官员更加积极、坦诚地与社会各界尤其是新闻媒体沟通，在沟通中转变政府职能，提升执政能力。

　　胡钰认为，提升政府形象，首先要从态度上进行转变，把与媒体和社会的沟通作为政府重要职责之一，更加积极、真诚、平等。从速度上，反应要更加迅速，重大的社会热点问题要第一时间予以回应。从可信度上，要保持发布信息内容的清晰真实、一致，通过有公信力的信息树立政府良好形象。

　　“一把手”是其所在政府部门的第一形象代言人，因此要把个人与新闻媒体、与社会各界的沟通，作为自己的重要职责。“要会说，能说，”胡钰提到，“一把手”以部门最高决策者的身份与媒体沟通，发挥了任何人不可替代的作用。不仅能树立良好的政府形象，获得社会的认同，同时，也能够获得第一手的对政府的反馈和政策建议。因此，政府要加强“一把手”与媒体的沟通力度，提升其沟通能力。

　　京华时报记者黄海蕾