“上两天课，听三句好话，老太太就买了六盒保健品，一万多块钱，还不敢让我知道。”金女士上周回娘家帮忙收拾屋子，在垃圾桶里看到吃剩下的药盒子，软语硬压之下，70多岁的老母亲才说了实话。

这样的事情，生活中并不鲜见。“都知道保健品不治病，嘴巴磨出茧子来，可老人家就是不听。”金女士疑惑“养生课”下了什么蛊，老人着魔一般上当受骗。

最近，奉化消保委发布的消费警示给大家提供了一个窥探的窗口。消费警示不到一千字，却是八位义工历时三个多月“潜伏”保健食品行业，体验观察摸索出的“行销套路”。

昨天，记者采访了“卧底”义工和行动策划者——奉化消保委秘书长王剑国。 记者 王冬晓

出击

挑了八位年纪较大的义工

分成两组，准备“潜入”

奉化消保委组织的这次消费调查始于去年10月下旬，今年春节前结束。为了便于隐藏身份，王剑国挑了八位年纪较大的维权义工，分两组，主要对奉化城区五家规模较大的保健品店进行消费体验，三个月听了25场课，听得最多的是老陈和老何。

老陈以前开超市，戴副眼镜，儒雅气质乍一看不像生意人。

“超市不开了，门面房租出去，承租的老板恰巧是个卖保健食品的。”老陈说，接到任务后，他本想通过这层关系“打入”内部，可是“一聊到里面的门道，对方就只是笑笑不说话。”

“套近乎”行不通，老陈只好和队友一起报名听“养生课”。“卖保健品的不会直接推销产品，他们在菜场、公园、老小区门口送票，票子上写的不是产品介绍，而是养生讲座、保健课程之类的，凭票进店免费送鸡蛋、送油等等。”

卧底

报名听课可没那么简单

“扮老”才蒙混过关

老陈本以为这事简单，可报了好几个讲座，留了手机号，左等右等不见有人打电话通知。同样落选的还有老何。

老何是社区调解员，有自己的工作室。因为经常调解邻里纠纷，时不时还得给同行上课，他爱穿一身西装，走路腰杆笔挺，声音洪亮如钟，公文包一夹，走哪儿都像“社区干部”。

“他们警惕性很高，你去报名，他们会问你多大年龄，有什么毛病，有没有劳保。不是报了名就都能去听课，他们还会筛查一番，看看是不是他们的目标客户。”

老何总结了“目标客户”几个特征：70多岁，头发灰白，腿脚不便，有退休金。这几个特征老何一个都不符合。为了混进去，老何用了“易容术”。“西装不穿了，把几年前洗变形的黑色羽绒服拿出来，戴顶帽子，胡子拉碴混进去。”

老陈则另辟蹊径，在报名点临时结交了一个一直听课的老客户，拉关系套近乎“以老带新”混了进去。