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如何让群众"最满意"? 揭秘基层检察院的无锡“梁溪”诀窍

2017年05月03日 14:57 | 作者: 于子茹 | 来源:新华网
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无锡市梁溪区检察院的案件管理中心。新华网于子茹摄

“一对一”联络,打通服务百姓的最后一公里

延伸检察职能,服务百姓生活,也是梁溪检察近年来所做的重点工作之一。

2015年以来,为更好地向基层群众提供检察服务,促进社区法治建设,维护社区和谐稳定,无锡市梁溪区检察院依托设立在社区的多个“检察工作站”,完善基层群众工作平台,积极打造“群众家门口的检察院”。

“我们选派工作能力突出、责任心强的检察干警,聘任社区的相关负责人为联络员,相互建立“一对一”的热线联系”, 李赢介绍。

王丹,是无锡市梁溪区检察院侦查监督科的科长,同时她还有另外一个身份——梁溪区宁南社区检察工作站的联络员。王丹每个月至少需要去宁南社区一次,了解社情民意、倾听民生诉求、收集建议意见,同时她还要有针对性地开展法律咨询、法制宣传、化解矛盾等。

有一次,王丹办理了一起未成年人抢劫未成年人的案件。“被抢劫的孩子是新市民家庭的孩子,父母忙着做生意,常常无法照料孩子的日常生活。”王丹告诉记者,正是受这个案件的启发,她联合其他社区检察站的联络员,分别在社区开展针对不同年龄孩子的安全预防的知识普及。

“不同部门的检察干警深入社区后,所做的法制宣传内容也是不同的。”王丹以自己为例说明,“因为我在侦查监督科,在办案的过程中会发现一些新的犯罪动向。当进入社区进行法制宣传时,我就会结合这些案例告诉社区居民如何去预防。”

预防网络电信诈骗,便是王丹在南宁社区进行法制宣传的重点内容之一。

“最近,网络电信诈骗和集资诈骗盛行。我们就以此为主题进行法治知识普及,让社区居民免遭财产侵害。”王丹介绍,在普法时,他们用的都是发生在社区居民身边真实的案例,“从网上找到的案例即使给居民讲了,他们也不会太相信。我们用辖区内的真实案例普法,百姓也自然会相信并警惕此类犯罪,从而避免上当受骗”。

当谈及做社区工作最大的收获时,王丹认为,是“增强检察干警与群众沟通的能力”。“无论何时,检察官都是和人民群众打交道的。我们很多检察官都是毕业之后就参加工作,对社会不同层次的人了解非常少,如果在工作中语言不能够接近群众的话,会直接影响工作的开展”。她表示,“通过在社区锻炼,我们的干警学会了如何同百姓更好的沟通”。

编辑:梁霄

关键词:揭秘 基层 检察院 无锡

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