中国社科院发布的《公共服务蓝皮书》报告显示，拉萨市连续几年来基本公共服务满意度位列全国38个主要城市之首；在2015“中国最美丽城市”排行榜中名列第二、在2015“中国十佳空气品质城市”排行榜中名列第六；连续6年被《CCTV经济生活大调查》评为“中国最幸福城市”。

“十二五”以来，拉萨市民生持续改善、生态环境良好、基础设施更加完善、社会和谐稳定，为建设“幸福家园美丽拉萨”奠定了坚实的基础。

随着拉日铁路、拉林高等级公路过境段工程顺利完工并通车运营，柳梧世纪大道延伸段、纳金大桥顺利完工并通车，拉林铁路、北环路等开工建设，拉萨机场、城市轨道交通项目的前期工作加快推进，拉萨市对外交通条件逐步改善，区域内交通一体化加快推进，交通更加畅达快捷。目前，拉萨新机场已经纳入中央支持西藏经济社会发展重大项目范围。2014年，拉萨市公路通车里程4115公里，比“十一五”末增加1249公里；货物运输量1010.25万吨，比“十一五”末增加423.98万吨。

拉萨市城市供暖工程的实施，拉萨医院、柳梧新区幼儿园、廉租住房、城市棚户区改造、干部职工周转房等项目开工建设，使拉萨市城市基础设施和公共服务功能更加完善，承载能力明显增强。2015年，拉萨市城市建成区面积达70.29平方公里，比“十一五”末增加7.41平方公里。

此外，旁多水利枢纽工程成功截流，林周县澎波灌区、墨竹工卡县开发区防洪堤等一批水利基础设施工程相继建成，改善了农田有效灌溉面积。农牧区安居工程、人居环境建设项目、乡乡通邮工程、以工代赈项目等实施，为农牧业增效、农牧民增收创造了良好条件。

“十二五”期间，拉萨市“两基”顺利通过国家验收，教育信息化加快发展，教育城工程有序推进；实施教改项目113项，全市新建学校161所，办学条件明显改善，实现了生均校舍面积从“紧缺”到基本达标的历史跨越。2014年，拉萨市城镇学前三年教育入园率达到95%，农牧区学前两年入园率达到85%，分别比“十一五”末增长10%和35%；全市小学、初中毛入学率达到99.82%、100.47%，分别比“十一五”末增长17%和44%；高中阶段毛入学率达到86%，比“十一五”末增长5.2%。

在拉萨市，所有图书馆、博物馆、群艺馆以及各级综合文化活动中心、乡镇综合文化站都是免费开放的；群众文化体育中心、行政村电影放映室建成并投入使用，重点文物保护、县级民族艺术团排练场所和乡镇综合文化站等公共文化基础设施建设扎实推进，推动了全市文化大发展大繁荣，提升了特色文化产业的竞争力。

拉萨市实施乡镇卫生院、社区卫生服务中心、疾病预防控制中心、卫生监督所、急救应急中心等70个卫生基础设施项目，基本实现县、乡、村、社区均有医疗卫生服务机构的目标。

拉萨市天然草地和重要湿地保护、防护林体系建设、水土流失治理等项目顺利实施，生态环境进一步得到保护。城镇污水和垃圾处理工作加快推进，拉萨市污水处理厂投入运营，尼木县城生活垃圾填埋场、自治区危险废物处置中心顺利竣工，达孜县等垃圾转运站工程进展顺利，城镇生活垃圾无害化处理率达到100%。南北山绿化工程建设、拉萨河综合整治工程，以及拉萨河谷生态建设加快推进，建成城区绿化覆盖率37.6%，森林覆盖率19.49%。