怎样畅通委员联系群众的渠道?如何更好地了解百姓诉求?在银川市金凤区,政协委员基层联系点既是委员与群众联系的渠道,又是政协组织和政协委员践行党的群众路线的载体。

“真没想到,我一个普通的外乡打工人,能得到这么多人的帮助。”21岁的罗丽红,是银川某餐厅的服务员。因为母亲患病、家庭贫困,两年前她离开老家固原市原州区来到银川打工,希望母亲能够有钱看病、弟弟有钱上学。在了解到她的情况后,银川市金凤区政协委员李胜硕为其捐助了1000元,并积极帮助她母亲看病。

除了李胜硕,从委员基层联系点获得求助信息的委员们也纷纷慷慨解囊,扶危济困。委员齐宁资助了3名学生,每学期捐资9000元资助这3名学生直到高中毕业;委员李玉华出资500元资助单亲贫困母亲,并每学期捐助其子女学费;委员李文陈捐助1名初三贫困学生直到高中毕业;委员王勇拟资助3名学生直至上大学……

据介绍,金凤区政协已在镇、街道及部分村、社区建立政协委员联系点14个,并要求委员对各自联系点的地域情况、弱势群体分布状况、经济发展、存在的主要困难等问题“四个清楚”,做到心中有数。每个双月的第三个星期五为各联系点委员接待日,各联系点每年组织视察调研不少于1次,开展惠民便民活动不少于1次,每名政协委员至少结对帮扶1名困难群众。

“政协委员绝不能只是开会鼓掌,要走到群众中去,听听老百姓的声音。”金凤区政协主席黄杰表示,搭建委员基层联系点,组织政协委员献爱心,是金凤区政协主动适应社会新形势、新要求,创新政协工作的有力举措。政协委员就是要紧紧围绕党委、政府的中心工作,扑下身子了解社情民意,访民情、解民忧、促民安、帮民富。

“两代表一委员工作室”,是金凤区政协创新工作的方法之一。“委员们通过召开‘民主议事会’面向基层解读党和国家的政策、面向群众汇报政府相关部门、街道和村居工作进展等情况,接受群众的评议、质询、提问并当场解释答复,能实实在在地解决问题,很接地气,我们十分欢迎这种形式。”12月22日,走出金凤区长城中路街道“民主议事会”会场的居民张克荣高兴地说。

原来,召开“民主议事会”之前,长城中路街道已组织“两代表一委员”深入到辖区的11个村居召开“民情下访座谈会”11场次,深入走访调研、广泛征求广大群众和基层组织的意见建议,确定了议事会的7项核心议题。议事会上,针对每一个议题,市民、管理方、“两代表一委员”就问题溯源、现况以及解决方案进行了广泛深入的意见交换,开诚布公地表达了各自立场和观点。“特别是有关高桥失地农民安置房的建设、保伏桥新村B区和C区房产证的办理、国际村老年活动中心建设等6个问题,大家提了很多建议,相关部门一一明确了办结时限。”张克荣一边仔细地梳理着各方建议,一边介绍。对于宝湖公园基础设施建设这一一时不能解决的问题,金凤区国控公司相关负责人向提问群众详细介绍了宝湖公园的改造实施方案和时间表,到会的“两代表一委员”均表示,会后将对这些问题进行深入调查研究,形成正式意见建议转交有管辖权的相关部门办理。

为开好“民主议事会”,长城中路街道“两代表一委员工作室”还要求前来驻街的人大代表、党代表、政协委员及街道、村居干部要坚持做到耐心听取群众意见和建议,主动解释,积极疏导,用“客气”释放群众的“怨气”,用“理解”改变群众的“误解”;贴心深入群众,主动讲解惠民利民政策,引导群众更新观念,理顺心气,支持街道党工委、办事处的工作;关心群众疾苦,为他们想办法、出主意,切实解决他们生产生活中的实际困难,维护好群众的根本利益;热心与群众打交道,建立亲民、为民、利民感情,真诚与群众沟通交流;真心问计于民,尊重群众的创造精神,通过民主议事会来扎实推进基层民主政治建设,激发群众参与现代化、国际化、生态化区域中心城市核心区的建设。

据了解,近年来,金凤区政协努力践行“人民政协为人民”宗旨,积极搭建委员基层联系点、帮贫济困献爱心等活动平台,政协委员们深入社区庄点了解社情民意信息,有钱的出钱,有计的献计,先后帮助困难群众近100人,提出意见建议80多条。同时,组织委员集体接待或走访群众30余次,举办委员与基层“面对面”座谈交流会18次,委员们收集、反映群众意见建议80多条,整理上报30多条。其中治理四二干沟贺兰山路至上海西路段严重污染、解决良田镇近4000户自发移民户口迁移问题已被列入政府议程,整治艾依河边随意种植农作物现象等10余条意见建议已被银川市及金凤区相关部门、单位采纳。