首页>社情·民意>你言我语 你言我语

金牌月嫂靠谱的少:无统一标准 从业人员良莠不齐

2016年12月09日 11:17 | 作者:朱 磊 刘 峰 | 来源:人民日报
分享到: 

新生儿增加,月嫂档期已排到了明年4月

中国人口学会会长翟振武预测,实施全面两孩政策后,新增可生育两孩的目标人群约9000万人,每年将新增300万人口。

需求量的激增,使得月嫂行业的工资水涨船高。在银川市,大大小小的月嫂公司涌入市场,以银川市妇幼保健院为中心,方圆500米以内的月嫂公司多达30家,仅医院对面的一座办公楼上,就挂了10多个月嫂公司的牌子。

走进一家名为“瑞丽月嫂护理中心”的店面,墙面上挂着月嫂考核制度、等级分类、收费标准等内容。老板卢瑞丽告诉记者,她是今年初才开的这家公司,就是瞅准了全面放开两孩的商机,目前,公司月嫂的“档期”已经排到了明年的4月份。

“我自己生孩子的时候就通过家政公司请了月嫂,但当时的月嫂很多知识都不懂,经常做一顿臊子面让我吃个两三天。我觉得真正好的月嫂可不是这样的,起码应该懂护理、营养保健、心理疏导等知识,最好还能在做营养餐上有一手,所以我就想自己开家公司,通过更专业的服务赢得市场。”卢瑞丽满怀信心地说。

金牌、首席划分随意,行业缺乏统一标准

只会做臊子面远远不够,那到底什么是专业的月嫂服务呢?卢瑞丽犯了难,因为现在并没有一个统一的行业标准。

在“瑞丽月嫂护理中心”展示的收费标准中,将月嫂分为育婴师、初级月嫂、高级月嫂、钻石月嫂、皇冠月嫂、首席月嫂,且首席月嫂分ABC三档,月收入从3800元到15800元不等。卢瑞丽坦言:“对于月嫂等级的划分具体参照个人的学历、工龄、经验以及客户的反馈评价。”

在另一家运行10多年、以社会团体方式注册的“好嫂子”月嫂服务机构,以月收入4800元到12800元的价格将月嫂划分为9个等级。负责人王晓宏说:“评级标准也都是自己定的,比如只有干够10年、且连续3年的回访都能得到所有顾客好评、无一投诉的,才能被评为金牌月嫂。像我们这样的老品牌,能达到最高等级的月嫂也只有4名。”

采访中,记者发现,同样是“金牌”“首席”,有的公司规定必须有10年的工作经验,有的则是满6年就有资格申请。此外,不同公司对月嫂等级的划分也是五花八门。

葛娟刚生完第二个宝宝,她分别在2009年和2015年雇过两位月嫂,“月嫂工资、级别认证等都由月嫂公司和月嫂群体决定,且涨幅惊人,好像没有一个正式的官方管理机构进行管理。我2009年请的金牌月嫂月工资3500元,到2015年联系那位月嫂时,工资已经涨到每月1.2万元,而另雇佣的没有级别证书的月嫂也得7000元。”

记者还了解到,每家月嫂公司对新月嫂都有不同的培训,培训周期通常为上岗前7到10天,但基本都是企业内部邀请资深月嫂对新员工进行的培训。缺乏统一的标准,正成为月嫂行业发展的最大障碍之一。

编辑:梁霄

关键词:月嫂 金牌 标准 行业 服务

更多

更多