客户大都是上岁数的老主顾

上世纪80年代至90年代，挂历曾是春节送礼的一项必备佳品。到现在，很多老人还会到金大爷店里买挂历送人。金大爷印象较深的，是一位大学的退休教授，“他每年还在坚持到店里买挂历送人，多的时候能买四五十本，都是送人用。”

除了送人，很多老人自己也保留着每年换挂历的传统。

金大爷的“客户”都是老主顾，以前街坊邻居买，后来部分邻居搬家后，仍有人特意从远处过来买，“有些顾客特意从丰台、昌平等地过来，还有的老人，自己走不动了，就叫闺女开车来买。”

“前两年，还有一位86岁的大爷，特地从昌平打车过来，说要买挂历。他说房子一百多平方米，所以想买点大的挂历，我挺感动的。”

金大爷说，平时也见年轻人来买挂历，但也是为了送老人，“一些老人跟自己孩子说，‘你去金大爷那儿买两本挂历，我告诉你在哪儿，给你钱。’年轻人就来了。来了就跟我说是自己妈妈让买的，说，‘你这牡丹花特别好，我妈特喜欢，一样儿给我拿一本。’”

张女士便是这样的顾客，特意从朝阳区来到店里购买挂历，“听别人说这儿有挂历卖，过来看看。”

张女士想买带有“福”字吊牌的挂历早已售罄，而店里剩下的挂历日期字号又较小，张女士无奈放弃。张女士说买挂历就是为了送给家里老人，“自己没有挂挂历的习惯，但是家里老人要，就过来看看”。金大爷每年8月或者9月份就开始卖第二年的挂历，嘱咐张女士明年早点来买。

张女士犹豫的同时，店里还来了另外一对老夫妻，同样要购买“福”字吊牌挂历不得，最后选择了一本大小适中的时事类挂历，20块钱，外带一本5块钱的《鸡年运程》，一共25块钱。摘了挂历，金大爷用旁边的报纸麻利包好，套上一个塑料袋递给了老夫妻。

为了更好地服务老年顾客，金大爷在店门的玻璃上贴着一个写有自己电话的纸条，以防有人来买挂历的时候金大爷不在。“很多人打电话第一句就是‘我从昌平赶来的’，能怎么着，只能赶紧过来。”

金大爷认为，老人都有一个念想，每到过了一年，就琢磨该换个挂历了，“过年了，给我本挂历，都是这样。”很多老人家中也会挂纸质的日历，“一天过去了，‘嚓’一撕，那叫‘白扯’。”

此外，挂历给老人提供了一种信息需求。“台历上都写着，冬天是几九，夏天是几伏。还有看病吃什么药，今天宜干什么，很多老人会看。”