搭售“套餐”成行业常态

除了携程网，其他OTA（在线旅游社）平台是否也有此类情况呢？记者同样对此进行了调查。

记者首先在支付宝APP中打开飞猪旅行，选择了22日从广州飞往上海的MU9304航班并进入官方直营店的界面。原本是720元的机票加50元的机建燃油费，可总价栏里却显示的是800元，记者检查后发现系统已默认勾选了30元的意外险。

在去哪儿旅行APP上，记者选择了23日从广州飞往成都的ZH9441航班并按照系统默认进行预订。在明细栏里，记者同样见到了一份“丰盛的套餐”：除了机票费和机建燃油费，还有30元航意险、30元延误险、29元机场贵宾室、49元接送机券和30元酒店券。即使经过手动取消，仍有49元的接送机券包含在内，消费者要么为其买单，要么只能取消购买该套餐。

中消协：

已致函携程网并启动调查

记者从中国消费者协会官网获悉，就近期消费者和媒体关注的携程网“搭售”事件，中国消费者协会已于17日致函携程网，并对其中涉及的消费者权益问题启动调查。据了解，上述的经营模式不局限于携程网，其他OTA企业也存在，中国消费者协会也将进行调查。

中消协致函发出后，携程网对此回应称，获悉中消协就相关情况进行了通报后，携程网对此表示关注。目前，在产品端，携程网正同步就相关产品展开调查、测试和比对工作。携程网表示，将会积极配合中消协，并将于近日与中消协当面沟通。