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“全能车”APP押299元可骑5种单车多公司称未授权

2017年07月04日 16:18 | 作者:张帆刘珜 | 来源：北京青年报

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客服

押金可退对有无授权不清楚

北青报记者注册“全能车”用户后，系统显示，新注册用户有3天的“免押金体验”机会。记者以用户身份致电“全能车”APP的客服，客服人员表示，3天“免押金体验”过后，则需要交付299元的押金再使用。

此外，北青报记者注意到，目前该软件正在推广“全能月免费活动”，即通过该软件使用相应品牌的单车，可享受“每次行程1小时内免费”的优惠。对此，客服人员表示，该活动将持续到本月底，自8月份起恢复正常付费使用。

对于“全能车”这款软件，有人认为其免去了手机上同时下载多个软件、交多份押金的麻烦，不过，也有人提出质疑：“全能车”是否通过合法途径获得各共享单车的数据接口？用车费用是流到全能车还是各共享单车？也有人担心自己缴纳的 299 元押金将来能否安全退回、用户个人信息是否会泄露等问题。

不过，北青报记者就“全能车”有无单车公司授权问题向客服询问时，对方表示对此并不清楚。

对于押金能否退还，客服表示“可退还押金”，并称用户可在其软件“我的钱包”中领取退还的押金。

对于有无可能会泄露用户个人信息，客服表示，公司会用道德底线和相关规章制度“保证不会泄露”。

编辑：梁霄

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关键词：全能车单车公司