APP“推销员”

2016年10月的一天,江岸区文卉苑社区居民报警,称精神障碍患者李某发病后在小区里点燃了一堆杂物。

李某的监护人通过“阳光微警务”平台发起协助救治申请,经派出所、社区、卫计部门网上审批,医院同意将其收治入院,全程耗时17分钟。

文卉苑社区民警沈胜文介绍,若是在过去,李某的家属需要到公安、民政、卫计等各个部门“跑”审批,从监护人申请到收治入院,起码得耗时一周。

由于信息掌握不及时、涉及部门繁多,精神障碍、吸毒致幻等特殊人群的管理和救助,一直是社区警务工作难题。

听多了,陈默开始琢磨:能否设计一款专门软件,将公安、卫计等部门全部纳入,实现平台信息共享?说干就干。买书、查网站、咨询专业人士……经过半年多前期准备,2016年初,陈默写下一份长达23页的设计脚本,成为“阳光微警务”的雏形。

最终,江岸区科技局同意将“阳光微警务”立项注资200万元,经费列入2017年项目预算。

“那段时间,我就像个推销员,每天背着电脑和投影仪,到处推介我的项目。”陈默笑言。

2016年3月,“阳光微警务”正式上线,在文卉苑社区试点期间,社区及时发现和处置精神障碍等特殊人群事件42起,送医救助18人次,未发生一起肇事肇祸引发的案事件。

经改版升级,“阳光微警务”平台现已拥有微服务、微互动、微预警等6大功能板块,下设精神病人自助登记、健康测评等26个子栏目。