自全球疫情爆发以来，各行各业都受到了影响，中国科技公司的战疫经验正在走向海外，帮助更多国家做好防疫措施。

4月24日，滴滴公司公布了海外战疫的措施：在拉美、澳大利亚、日本等地区和国家建立线下防疫站，为车辆消毒，发放消毒屋子，已经为海外市场累计发放超200万口罩给司机和外卖骑手，而在国内得到好评的网约车防护膜也将在本月底，于墨西哥等国家对2万辆网约车完成安装，还设立了1000万美元专项扶助基金帮助受疫情影响的司机和骑手。

在巴西和智利，司机可以从防疫站领到口罩、消毒液等防疫物资，还可由移动消毒机为车辆消毒；在日本，靠向用户发放非现金支付优惠码，引导乘客改变现金支付习惯，降低病毒传播的风险。

滴滴在国内率先发起安装的防飞沫传播的车内防护膜，获得相关医疗机构的认可后，曹操、首汽以及接入高德平台的其他网约车公司也采取了类似的举措。目前防护膜已经在拉美落地，墨西哥司机给这个小发明起了个绰号：“滴滴泡泡”，这一经验也正在传递给海外其他网约车平台。

和国内一样，海外也有很多网约车司机成为了志愿者。据滴滴介绍，海外有近5万司机志愿加入“滴滴英雄”计划，从墨西哥、智利、哥伦比亚到巴西，一线医务工作者都可以通过滴滴App得到免费或优惠的出行、外卖服务。这类公益出行服务还将拓展到澳大利亚等市场。

在国内21个城市推出跑腿服务后，澳大利亚、拉美等多个市场也上线了类似的跑腿、同城速递等服务，在服务社区居民的同时，为司机增加多元化收入机会，并将国内战疫关键时期的美团、饿了么等外卖平台的“无接触配送”带到了海外市场。

海外网约车巨头在战役中也有诸多举措。

Uberr承诺为医护人员、老年人和其他受疫情影响的人群提供1000万次免费乘车及送餐服务，Uber发言人称，公司已在与当地企业就免费乘车和配送服务进行商谈。截至目前，Uber已在英国为抗击疫情的NHS工作人员提供免费乘车和送餐服务，并尝试将此类服务扩展至全球。

Uber安全和保险副总裁古斯·福尔德纳表示，Uber计划向新冠疫情最严重的美国城市的司机提供近50万只口罩。

由于美国多地实时隔离政策，所以网约车需求已经急剧萎缩，甚至进入停摆状态。但Uber表示，外卖配送需求却在疫情期间大幅飙升。

关于口罩的采购来源，Uber表示正在从传统供应链之外采购口罩，并且向当地医院捐赠了N95医用口罩。

另一家网约车平台Lyft的行为与Uber相似，他们也强调了海外较为严重的种族歧视问题，要求司机不得借疫情歧视国籍和任何种族的乘客。