电话催债设计了统一的话术，语气相对和缓，“你好！××先生/女士对吗，我们是××市××债催人员，给你来电，是因为你这边有一笔××元的欠款一直未还，这笔资金你什么时候能归还呢？”如果电话关机或者沟通无效，催债人就要第一次上门。

按照攻略，催债人要在债务人家附近的关键岔路口、家的正门、单元门、附近标志性建筑处各拍一张照。此时的语气已经改为软硬兼施，带有威胁性词语了。

第二次上门时，如果还没有催到钱，就要拿着催债的告示，在债务人家门口到处张贴，“让丑事人尽皆知”。

攻略里原文写道：“我相信各位看了那么多小视频应该知道怎么处理了，东西要带齐。”

在一个催债群里，记者假装新手，询问“东西”指的是什么，有催客答复：“每次上门都要带喇叭，有文身、戴金项链最好。至于‘东西’，你打架赤手空拳上啊？”

“下胳膊卸腿”要价不一催客凶狠雇主比较谨慎

不过，记者在上述催债群里“潜伏”多日，还没有发现催债人真正对债务人下手。很多催债群里，一些“狠角色”接单时都会问：“要不要见点血？”还有放贷人在群里下单，称谁谁谁想赖账，寻找附近催债人上门教训一下。这时，总有些“狠角色”冒出来，问价格怎么算，“下条胳膊、卸条腿、断几根肋骨，收费都不一样。”

不过，这些狠话并没有市场，下单的放贷人总是告诫他们注意后果，“你为了那几千元回扣，把自己扔进局子划不来，我也要跟着吃牢饭。”

在很多催债群里，群主都会提醒一些新进群的催债人，平时多看看法律方面的书。不过，不是盼着他们学好，遵纪守法，而是让他们做事掌握火候，“打成啥样要判刑，打成啥样治安拘留，这些都要知道。” 在所有催债群里，都活跃着一帮专营“呼死你软件”“警棍甩棍”“监听偷拍摄像头”“变声改号电话”等设备的人，声称可以辅助催债。

暗访记者扮催客要债欠债男子吓得连连哀求

暗访中，记者注意到，有很多合肥及周边地区的催债组织。

11月20日，在合肥本地的一个催债群里，记者尝试接了一个单子，放贷人将男子吴东(化名)在其处抵押的照片、视频资料发给记者，让记者按照催债攻略里的话术，先给吴东打电话催债。吴东欠该放贷人15600元，对方许诺如果成功催回这笔钱，记者拿3000元回扣，并告诉记者“跟他讲话不用客气”。

记者拨打了吴东的电话，前三次都没接通。第四次终于接通了，记者按照催债攻略上的话术说：“吴东是吧？”对方谨慎地问记者是干什么的，记者随即将准备好的话术演练了一遍。吴东唯唯诺诺，表示不是不想还，是一时真没钱，再容他缓一个月。到最后，吴东苦苦哀求记者不要去找他，“怕让身边的人知道”，话里话外吓得不轻。

记者随即向他亮明身份，告诫其该还的钱早日还上为好，并提醒他以后合理消费，离这种网络借贷越远越好。

这次电话催债“失败”后，记者向下单的男子“汇报”，对方要求记者上门催，记者表示自己胆量小，怕生冲突，拒绝了这个单子，并退出该催债群。

［律师说法］暴力催债万一出事雇主也要承担责任

这种雇佣他人帮自己催贷的方式是否涉嫌违法犯罪？安徽中天恒律师事务所律师朱政表示，找他人帮自己催债，如果双方间有委托关系，本身不算违法。但在现实中，很多催债人在催债行为中有越法之举，是要受到法律制裁的，雇主也要承担法律责任。

朱政也注意到网上不少民间借贷平台发展大量兼职催客的现象。他说，极端的催收方式，侵犯了债务人的隐私权，对债务人的人身、财产造成伤害，构成违法，那些委托他们去催债的平台方或雇主都要承担连带责任。“互联网环境下的众包催债、委托催债，的确是很多平台和借贷人消除坏账、处置不良债权的一种手段，但这种催债行为是平台、债权人很难监管到的。”朱政说，这种借贷方式在带来极大便利的同时，引起的弊端和法律风险亦不容忽视。 朱政提醒，市民应谨慎接触网络借贷，避免掉入种种民间借贷的陷阱。债权人追债也应选择向法院起诉，申请强制执行等司法手段。