记者调查

投诉都涉及隔断房

北京晨报记者调查发现，这些投诉的租户都是租的隔断房，由于近两年来北京严厉打击“群租房”，正规的房地产中介公司已经没有群租房了，只做整租。一些专门做群租房的小中介公司或二房东便瞅准了“商机”出来浑水摸鱼。

北京晨报记者了解到，今年以来，有关房屋中介强行毁约的投诉开始密集起来，仅丰台工商分局岳各庄工商所就接到各类转办的投诉数十起。其中主要集中在三家公司，仅“北京东方华瀚房地产经纪有限公司”就涉及投诉45件，另外“北京晟盛房地产经纪有限公司”和“北京房海顺通房地产经纪有限公司”的投诉也比较集中。

丰台工商分局岳各庄工商所所长付强介绍，有关房屋“黑中介”的投诉在2014年开始冒头，刚开始只是零星的几件，2015年开始多了起来，尤其是今年，“不仅投诉数量激增，而且涉及的人数众多。保守估计，今年我们接到的投诉总涉案金额得在上千万元。”

付强介绍，通过今年以来工商执法人员了解的投诉来看，虽然租户遇到的情况时间点和钱数不同，但过程都差不多。这些中介使用的“招数”大致相同，一是租户刚交完房租或刚续交房租，就以租户扰民等借口采取砸门、换锁、断电、恐吓等方式逼住户搬离；二是中介收了租户的房租，但是不给房东交房租，导致房东上门来强制收房。而且中介公司人员也分工明确，有专门负责洽谈的业务员，主要“唱红脸”，如果产生纠纷，也有专门“镇场子”的彪形大汉来“唱白脸”。

付强说，这三四个公司，投诉件件都解决不了。“我们前去调解，他们都是拒绝调解，直接说让住户起诉吧。”

几家公司实是同一伙人

据了解，岳各庄工商所辖区接到投诉最多的是4个公司，就是上述的东方华瀚、晟盛房地产经纪公司、房海顺通和房海恒通。但工商部门并没有在系统里查询到房海恒通的公司信息，经工商执法人员核查，房海顺通已不在原址经营，房海恒通的经营活动目前无法追查。

另外三个公司，虽然拿着不同的营业执照，但有证据证明这几家公司背后实际是同一伙人。主管合同纠纷、投诉的副所长沈迎春介绍，他们接到的东方华瀚和晟盛房地产经纪的投诉中，有绝大多数都是在东方华瀚当时在金隅时代广场2704的办公地签的合同；而当时在调查东方华瀚时，出面接待工商执法人员的负责人，后来在调查房海顺通时，又出来负责接待；在查封房海顺通公司的合同时，这个人竟然拿出了保险柜钥匙，而且也知道保险柜的密码。

沈迎春表示，这些公司有正规的营业执照，也没有超范围经营，租户大多数是在房屋内签订合同，出了事儿才去中介公司找，工商部门很难取证。因行政部门的行政调解是基于双方自愿的原则，当事双方是否接受工商、房管等部门的行政调解，不具有强制力。而即使有租户在权益受损后以“诈骗”、“欺诈”向110报警，属地公安派出所也只能是采取“灭火”的方式，以“协调、说服”中介退还一部分费用为主。这也就是为什么“黑中介”有恃无恐，越来越猖獗。

而由于以这种方式租房子“来钱快”，沈迎春说，造成的直接损失是受害者的房租，而间接损失则会带动越来越多想不劳而获的人加入到“黑中介”的行列。

北京晨报记者了解到，此前北京晨报报道中涉及的投诉案件，海淀区大钟寺派出所已于11月1日立案，受理王先生等人上报的被敲诈勒索一案。目前此案已移交至海淀公安分局预审。据租户周先生介绍，11月22日，警方抓捕了东方华瀚多名工作人员，其中有6人被刑拘，目前正候审。