对待手机，家长应转变观念

为何孩子用家长的手机玩游戏，很容易出现高消费的情况呢？有家长分析，孩子对钱没有概念，加之手机支付并不是现金交易，体会不到“痛感”，所以孩子经常会“刹不住车”。

北京青少年法律援助与研究中心、致诚公益律师武婕告诉记者，家长要求返还孩子的消费，这在理论上是可以的，但是在实际操作中有难度。根据《民法通则》，不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动；十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。只有十六周岁以上，不满十八周岁，且以自己的劳动收入为主要生活来源的，才能视为完全民事行为能力人。因而，对于未成年人发生的重大的赠与，是要有父母的追认才算有效，否则可以要求返还。但是，家长必须要举证这些的确是孩子的行为。从现实的角度看，由于家长很难证明是孩子所为，要求返还这些巨额消费存在很大难度。

另一方面，无论是给主播打赏还是玩手游消费，都不属于诈骗，而是一种自愿的民事行为。因而，应当通过民事途径进行解决。武婕表示，由于未成年人是拿着家长的手机玩游戏、玩直播，游戏运营方、直播平台无法确认是未成年人消费，因而，家长的责任其实更大。她认为，相比事后费尽心思搜集证据维权，最好的办法是防患于未然。“家长应该保护好自己的手机支付密码，不要把自己的手机轻易给孩子玩。”

武婕说，现在的手机具备了支付功能，已经不再仅仅是通讯工具或是消闲解闷的玩具了。现代人应该对手机有一种重新的认识，手机就像钱包、存折一样，需要提高这方面的保护意识。这种意识，不光是为了防范“熊孩子”，也是为了防范其他情况。她说，现在的孩子都是在手机、电脑大量普及的环境下长大的，他们的认知能力以及成熟度，与父母小时候的那种状态是不一样的。许多孩子在非常小的时候就接触了数码产品，虽然年龄很小，但他们对于手机支付的熟练程度甚至超过了父母。

在非面对面的手机支付越来越发达的情况下，商家也无法甄别消费者是否为孩子，所以父母更应该心中有数，对这种可能出现的消费行为加强监管。