小许称，马桶坏中介不给修理。（受访者供图）

“我和她们也是一样住珠江绿洲家园，现在房子的水表，热水器，马桶都是坏的。”另一位租户告诉记者，中介姚伟丽不仅不过问此事，还骂大家，给脸不要脸，不想住就搬出去！

李女士说道，这个中介的套路就是住进来后先要以前的住户拖欠的水费，然后后面各种原因，例如断水断电东西坏掉逼人走。声称先搬再还押金，但是搬走就找不到人，主动住不下去走，刚好押金不用给了房租也不退。

记者19日下午致电北京宏源嘉业房地产经纪有限公司中介姚女士询问相关情况，“租户不搬离房屋，中介会办理退租吗？”姚女士表示，公司的规定是只有租户先搬离房屋，公司验房之后才能退房租和押金，不搬走还要求退钱肯定是不可能的。“东西使用坏了，扣钱理所应当，不腾房子不退钱也是理所应当。”

而对于李女士等人反映的断水断电等强制租户搬离的措施姚女士予以否认。另外，对于几位租住者一致提到的此前其他租户搬走后大都没有领到退款的情况，姚女士表示，业务员只是办理退租，办理完之后就把财务电话给租户了，他们自己不去联系、不去解决，反而怪我们？

记者搜索发现，此前也有不少网友在网上反映关于北京宏源嘉业房地产经纪有限公司中介姚女士的相似情况。

另外，记者在国家企业信用信息公示系统发现，中介公司宏源嘉业目前处于经营异常状态。

（应受访者要求，文中皆为化名）