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“网络医托”连环话术骗人就医 拉一人住院提成千元

2017年09月04日 10:50 | 作者:游天燚 | 来源:新京报
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三家医院涉“网络医托”

东方起点公司所指定的医院除了成都西南脑科医院,还包括北京的两家——北京国康医院和北京京军医院。

新京报记者在北京市卫计委官网查询发现,北京国康医院全称为“北京国康中西医结合医院”、北京京军医院全称为“北京市大兴区京军医院”,均为一级民营医院。

9月2日,新京报记者来到北京国康中西医结合医院,一名医护人员告诉记者,医院属于综合医院,但脑科是医院的主要科室,“主要治脑瘫”,脑科的床位也比其他科室多。

记者在网上搜索“北京国康中西医结合医院”,发现多个不同页面的网址,有的网页宣称国康医院专注于呼吸疾病诊疗,有的网页称国康医院致力于风湿病专业规范化诊疗,但都没有关于脑病方面的介绍。此外,尽管多个页面所显示的咨询电话不一样,但医院地址都是同一个。

据于飞介绍,公司设三个回访组分别对应国康、京军、西南脑科这三家医院,各自负责为医院寻找患者资源。3个部门之间没有业务往来,也不交流,独立办公。不过所使用的话术基本一样,获取患者资源的方法也一样,“只是医院名字不一样,基金会不一样。”

在公司内新京报记者找到一本“小儿脑性瘫痪”的话务部培训手册,手册上标注:北京京军脑瘫病医学研究院咨询部制。

培训手册共有52页,分为十个部分,每个部分都有不同的主题,在第一部分写着话务员的开场白为:“您好!我是北京京军脑瘫医院×××主任……”这与“成都回访一部”所使用的套路一致。

“冒充慈善机构工作人员问到患者信息,再以医生的身份介绍医院”这样的方法,同样出现在手册中。

手册的第四部分还对京军医院和21世纪基金会做了介绍。二十一世纪公益基金会成立于2013年3月,是一家经过国家民政部门批准的具有独立法人资格非公募基金会。

每拉到一人住院可提成千元

8月12日,来自云南的艾华接到了自称是北京国康医院文医生的电话。

艾华说,文医生称“是21世纪公益基金会委托他们给我打电话,让我把娃带来看。”

艾华的大儿子患有脑瘫,今年4岁。这几年他在福建打工赚的钱基本都用在了儿子身上,“算下来也有20多万。”

今年7月底,他在网上咨询过北京京军医院,并留下了自己的联系方式。

8月初,艾华不断接到自称是21世纪公益基金会工作人员的回访电话。根据艾华的描述,对方称能给孩子提供援助金。他同意了对方的要求。

8月12日,艾华突然接到北京国康医院“文医生”的电话,对方称,是从21世纪公益基金会得到艾华的个人信息。

新京报记者联系21世纪公益基金会得知,基金会确实有一个名为全国小儿脑瘫患者救助补贴专项基金的项目,北京国康医院和京军医院是他们的定点医院。但工作人员说,他们没有向医院提供过任何患者信息。

抱着试一试的想法,艾华一家于8月28日晚从云南老家来到北京,之后住在丰台区靛厂村北京国康医院附近的小宾馆,每天房费140元。

8月29日,艾华带着患病的孩子来到北京国康医院找文医生,被一名医护人员告知医院没有文医生。

事后,新京报记者发现,所谓的国康医院“文医生”正是东方起点公司国康回访部的工作人员文涛。

由于担心受骗,8月30日艾华带孩子去了京军医院住院。根据医院的诊疗建议,需要对孩子脑部做微创手术。“至于疗效,只有等一周过后到了出院时间,才能观察得出来。”艾华说,当天就交了4.5万元,几乎把带来的钱全交了。

“文医生”文涛则在懊恼自己的提成突然少了一半。

他们每成功拉来一个患者住院,会获得1000元的提成。文涛说,艾华是他介绍到北京国康医院去的,但后来却在京军住了院,这样他只能获得500元提成。

于飞曾给记者算过一笔账,通过提成月入两三万并非难事,“这是一个非常赚钱的行业”。

(于飞、赵军、胡兵、王梅、艾华、文涛均为化名)

编辑:李敏杰

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关键词:医院 患者 北京 医生 记者

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