正在明确征管要求、办理流程等纳税人关心的问题

国家税务总局所得税司司长邓勇表示，正积极制发文件，明确政策内容、征管要求、办理流程等纳税人关心的热点问题。近期，将召开专题全国辅导视频会，对减税政策内容“一竿子插到底”同步培训。积极指导各级税务机关充分利用税务网站、微信、移动客户端、12366纳税服务平台等渠道，开展全覆盖的减税政策沟通。

“税务总局正在全力以赴，加紧修订纳税申报表、调整升级征管系统、完善数据校验规则，确保纳税人能够及时准确计算享受优惠。”邓勇说，各省级税务机关也同步组织调整纳税人端申报软件，充分发挥计算机自动识别、政策提示、标准判定、协助算税等功能，提升纳税人良好用户体验，实现让纳税人高效便利的“应享尽享”各项减税政策，确保减税“大礼包”及时足额、实实在在送到每一名纳税人手中。

普惠金融服务机构和服务体系扩大，激励机制不断完善

银保监会副主席王兆星表示，扩大金融机构服务覆盖面，是推进普惠金融非常重要的措施。目前，各主要商业银行都已经率先成立了普惠金融事业部。五大国有商业银行在总行层面都设立了普惠金融事业部，并已挂牌开始运营。民生银行、兴业银行等6家股份制商业银行也设立了普惠金融事业部，主要为“三农”、小微企业服务。

服务机构和服务体系扩大，激励机制不断完善。截至2018年一季度末，全国小微企业贷款余额达到31.76万亿元，小微企业贷款户数达到1545万户，涉农贷款余额也接近32万亿元，比年初增长1.1万亿元。截至2017年末，农业保险参保农户的数量已经达到2.1亿户次，承保农作物21亿亩，玉米、水稻、小麦三大口粮作物承保覆盖率超过70%。小额人身保险覆盖31个省份的1.1亿人，大病保险已覆盖10.5亿人。

此外，金融服务效率明显提高，银行和保险机构积极利用大数据、云计算等新技术提升服务效率。一些银行通过全程系统自动处理的数据化风控实现贷款“3分钟申贷、1秒钟放款、0人工介入”。

王兆星建议，针对小微企业融资难、融资贵问题，需不断地推出服务小微企业的金融产品，降低小微企业贷款门槛。激励各类银行尤其是政策性银行有更大积极性服务小微、“三农”。